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普通员工绩效考核评估表
姓 名
部 门入职时间
项目 要素
性 别
职 位考核时间
说明
工 号上级主管
分 自 主
值 评 管
准确而全面地掌握工作需要的所有知识和技能工作 * 能掌握比较专业的工作知识和技能
技能 * 对大部分工作熟悉,唯独欠缺比较专业的知识 5
只懂基本工作及略懂其余的工作范围
能完善地处理和解决工作中的问题处理 * 能较好地处理和解决工作中的问题
问题 * 能处理和解决工作中的问题,但时有不当 4
遇到问题常不知所措,处理不当
能科学合理地指定工作计划,工作进展有条不紊计划 * 工作计划制定较合理,工作进度基本有条不紊
能力 * 工作计划制定不太合理,工作进度偶有零乱 4
没有制定工作计划,工作进展较零乱
工 * 能利用既有知识、经验迅速而准确地判断事务
作 判断
能 能力力
25 分
理解能力
创造能力
与顾客沟通交流尚有欠缺,有待加强绝少与顾客进行沟通交流
与顾客沟通交流尚有欠缺,有待加强
绝少与顾客进行沟通交流
工作
规章
执行规章制度一丝不苟
能按要求遵守公司有关规章制度,没有违反
表
现
制度
一般能遵守公司有关规章制度
偶尔有违反公司有关规章制度
能利用既有知识、经验较准确地判断事务
基本上能利用既有知识、经验来判断事务,但偶有失 3
误
正确判断事务的能力较差,常有判断事务
能准确理解和领会上级领导的指示和意图
能较准确理解和领会上级领导的指示和意图 3
能基本理解和领会上级领导的指示和意图
常不能理解和领会上级领导的指示和意图
对其职责或职责以外的问题均有独特的解决方法
会注意去寻找完成任务更好的方法 3
偶尔就已有的方法或程序提出新的适用方法
绝少提出新概念或建议
善于主动与顾客沟通交流,能及时了解顾客所需及要求
能主动与顾客沟通交流,了解顾客所需及要求 3
4
25 分
责任感
培训考核
积极主动
服从性
团队合作
企业文化活动合理化 建议
维护公司利益
必威体育官网网址
品
德
15 分
诚实
敬业乐业
对本职工作能认真负责地完成,责任感非常强
对本职工作能较认真完成,责任感较强 4
能完成本职工作,但偶尔有失
经常对本职工作不负责任,责任感较差
工作技能有很大提高
工作技能有较大提高 4
工作技能有提高
工作技能无提高
非常积极主动接受并完成工作任务
比较积极主动接受并完成工作任务 3
接受并完成工作任务积极主动性一般
接受并完成工作任务积极主动性较差
能绝对服从上级领导的指示和安排
能服从上级领导的指示和安排
通常能服从上级领导的指示和安排 3
对上级领导的指示和安排服从性较差
与同事能合作并能激发其他队员,完满完成任务
了解自己的任务,乐于与同事合作,以达成目标 3
清楚自己的任务和角色,一般能合作良好
对自己的角色和任务缺乏了解,不会主动与他人合作
能积极踊跃参加企业文化活动,并予以支持
能响应参加企业文化活动 2
经常不参加公司组织的企业文化活动
经常向公司提出合理化建议,并有被采纳
向公司提出过合理化建议 2
从没提过合理化建议
能经常维护公司形象、声誉及利益,能举报违纪行为
能维护公司形象、声誉及利益
一般能维护公司形象、声誉及利益 4
言行举止对公司声誉及形象有一定损害
必威体育官网网址意识很强,公司资料、信息保管很妥当
必威体育官网网址意识较强,公司资料、信息保管较妥当 4
必威体育官网网址意识一般,公司资料、信息保管欠妥当
必威体育官网网址意识差,公司资料、信息被外泄
在工作中从没隐瞒行为,从不弄虚作假
在工作中没有隐瞒行为,不弄虚作假 4
在工作中偶尔有隐瞒、弄虚作假的行为
热爱本职工作,对工作感到十分自豪
比较热爱本职工作,对工作感到比较自豪
对本职工作的热爱程度一般,没自豪感 3
对公司及本职工作没有归属感
完成 * 能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务
工作 * 能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额 15
任务 * 能基本完成工作岗位所要求的工作定额
量 * 离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距
* 完成的工作正确性高,交付的工作足可信任,极少需
工 要重做,也极少需要督导
作 工作
成 质量绩
35 分
工作效率
总分主管评述
工作正确性符合要求,极少有错误,交待事项执行良
好,需要督导之处很少 10
工作正确度符合最低要求,工作质量达到平均水平, 需要一定的督导
工作不经心,易犯错误,工作质量勉强可以接受
交付任务能提前完成,速度快而准确
交付任务能如期完成,速度很快
交付任务须催促方能完成 10
任务逾期完成,工作速度很慢
任务再三催促不能完成
管理人员绩效考核评估表
姓
姓
名
性
别
工
号
部
门
职
位
直属上司
入职时间
考核时间
项目
要素
说明
分值
自评
主管
* 能按上级指示指定和提出切实可行的计划
计划性 * 计划有顺序、有条理
3
*能主动、有计划地完成本职工
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