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普通员工绩效考核评估表.docx

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普通员工绩效考核评估表 姓 名 部 门入职时间 项目 要素 性 别 职 位考核时间 说明 工 号上级主管 分 自 主 值 评 管 准确而全面地掌握工作需要的所有知识和技能工作 * 能掌握比较专业的工作知识和技能 技能 * 对大部分工作熟悉,唯独欠缺比较专业的知识 5 只懂基本工作及略懂其余的工作范围 能完善地处理和解决工作中的问题处理 * 能较好地处理和解决工作中的问题 问题 * 能处理和解决工作中的问题,但时有不当 4 遇到问题常不知所措,处理不当 能科学合理地指定工作计划,工作进展有条不紊计划 * 工作计划制定较合理,工作进度基本有条不紊 能力 * 工作计划制定不太合理,工作进度偶有零乱 4 没有制定工作计划,工作进展较零乱 工 * 能利用既有知识、经验迅速而准确地判断事务 作 判断 能 能力力 25 分 理解能力 创造能力 与顾客沟通交流尚有欠缺,有待加强绝少与顾客进行沟通交流 与顾客沟通交流尚有欠缺,有待加强 绝少与顾客进行沟通交流 工作 规章 执行规章制度一丝不苟 能按要求遵守公司有关规章制度,没有违反 表 现 制度 一般能遵守公司有关规章制度 偶尔有违反公司有关规章制度 能利用既有知识、经验较准确地判断事务 基本上能利用既有知识、经验来判断事务,但偶有失 3 误 正确判断事务的能力较差,常有判断事务 能准确理解和领会上级领导的指示和意图 能较准确理解和领会上级领导的指示和意图 3 能基本理解和领会上级领导的指示和意图 常不能理解和领会上级领导的指示和意图 对其职责或职责以外的问题均有独特的解决方法 会注意去寻找完成任务更好的方法 3 偶尔就已有的方法或程序提出新的适用方法 绝少提出新概念或建议 善于主动与顾客沟通交流,能及时了解顾客所需及要求 能主动与顾客沟通交流,了解顾客所需及要求 3 4 25 分 责任感 培训考核 积极主动 服从性 团队合作 企业文化活动合理化 建议 维护公司利益 必威体育官网网址 品 德 15 分 诚实 敬业乐业 对本职工作能认真负责地完成,责任感非常强 对本职工作能较认真完成,责任感较强 4 能完成本职工作,但偶尔有失 经常对本职工作不负责任,责任感较差 工作技能有很大提高 工作技能有较大提高 4 工作技能有提高 工作技能无提高 非常积极主动接受并完成工作任务 比较积极主动接受并完成工作任务 3 接受并完成工作任务积极主动性一般 接受并完成工作任务积极主动性较差 能绝对服从上级领导的指示和安排 能服从上级领导的指示和安排 通常能服从上级领导的指示和安排 3 对上级领导的指示和安排服从性较差 与同事能合作并能激发其他队员,完满完成任务 了解自己的任务,乐于与同事合作,以达成目标 3 清楚自己的任务和角色,一般能合作良好 对自己的角色和任务缺乏了解,不会主动与他人合作 能积极踊跃参加企业文化活动,并予以支持 能响应参加企业文化活动 2 经常不参加公司组织的企业文化活动 经常向公司提出合理化建议,并有被采纳 向公司提出过合理化建议 2 从没提过合理化建议 能经常维护公司形象、声誉及利益,能举报违纪行为 能维护公司形象、声誉及利益 一般能维护公司形象、声誉及利益 4 言行举止对公司声誉及形象有一定损害 必威体育官网网址意识很强,公司资料、信息保管很妥当 必威体育官网网址意识较强,公司资料、信息保管较妥当 4 必威体育官网网址意识一般,公司资料、信息保管欠妥当 必威体育官网网址意识差,公司资料、信息被外泄 在工作中从没隐瞒行为,从不弄虚作假 在工作中没有隐瞒行为,不弄虚作假 4 在工作中偶尔有隐瞒、弄虚作假的行为 热爱本职工作,对工作感到十分自豪 比较热爱本职工作,对工作感到比较自豪 对本职工作的热爱程度一般,没自豪感 3 对公司及本职工作没有归属感 完成 * 能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务 工作 * 能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额 15 任务 * 能基本完成工作岗位所要求的工作定额 量 * 离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距 * 完成的工作正确性高,交付的工作足可信任,极少需 工 要重做,也极少需要督导 作 工作 成 质量绩 35 分 工作效率 总分主管评述 工作正确性符合要求,极少有错误,交待事项执行良 好,需要督导之处很少 10 工作正确度符合最低要求,工作质量达到平均水平, 需要一定的督导 工作不经心,易犯错误,工作质量勉强可以接受 交付任务能提前完成,速度快而准确 交付任务能如期完成,速度很快 交付任务须催促方能完成 10 任务逾期完成,工作速度很慢 任务再三催促不能完成 管理人员绩效考核评估表 姓 姓 名 性 别 工 号 部 门 职 位 直属上司 入职时间 考核时间 项目 要素 说明 分值 自评 主管 * 能按上级指示指定和提出切实可行的计划 计划性 * 计划有顺序、有条理 3 *能主动、有计划地完成本职工

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