怎样做一个好的领导.ppt

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不同的人采用不同的领导风格 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一:低能力、高意愿 指挥型:组织、监督和控制 阶段二:些许能力、低意愿 教练型:指挥、支持 阶段三:高能力、变动的意愿 支持型:赞扬、倾听、辅助 阶段四:高能力、高意愿 授权型:授权、保留 给下属下达明确的工作指令叫做命令式。教导式即对下属进行严格要求、管理,同时提供各种教育训练和帮助。支持式也就是领导在做出决策之前实行民主,和下属商讨。授权式也就是全权授予下属,一切由下属自行运作。 关于权变理论,我们在前面已经总结过:惟一不变的就是变;没有最好的只有最合适的管理。因此,根据下属和团队的不同成熟度,需要采取不同的领导风格,员工刚进公司时应采取命令式下达指令;经过半年到一年,要采取教导式,一方面严加控制行为过程,一方面要进行教育训练;当下属成为老员工以后要支持、尊重他,听取他的意见;当员工足以独当一面,成为业务骨干时,则要采用授权式,将与之能力相适应的工作授予他自行处理。 第三十页,共六十七页。 选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领导风格 例:一位经验丰富的高级工程师刚刚升任维修部主管,管理8名维修技术人员,本月你交给他两项任务:第一,给8名维修技术人员做工作考核;第二,为新员工作专业维修示范。对于这两个任务,是否能够采取同样的领导方式? 第一:指挥? 第二:授权?? 第三十一页,共六十七页。 选择领导风格—— 对于相同的人实施不同的领导风格 “企业老人”实施什么样的领导风格 支持型?? 第三十二页,共六十七页。 提升领导力-新时代领导的素质要求 21世纪企业的竞争,不仅仅是表面指标的竞争。能否训练出一只优秀、有战斗力的员工队伍,是衡量一名领导是否优秀的标准。” 第三十三页,共六十七页。 提升领导力-新时代领导的素质要求 人格魅力 人格:是人的性格、气质和能力(思想、道德情感、学识素养) --良好的道德品质 --杰出的工作能力(才干是魅力的支点) --权力与影响力 第三十四页,共六十七页。 权力与影响力 认知权力? 建立影响力 在特定情况下使用权力? 第三十五页,共六十七页。 就是将意愿强加于他人身上的支配力量 什么是权力? 第三十六页,共六十七页。 权力戒律 戒律一:权力不能用来激励 戒律二:权力不能使人自觉 戒律三:权力不能产生认同 戒律四:权力对下属影响有限 戒律五:权力不能滥用? 戒律六:慎用权力? 第三十七页,共六十七页。 权力滥用的现象 仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为 为了个人用途私自动用组织资源 以授权的名义将个人职责推给下属 在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施 主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的行为 给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额外惩罚 运用权力“统一”下属的思想和行为 第三十八页,共六十七页。 总经理与部门经理监督机制比较 总经理 董事会(对重大投资、股权变更、经营战略作出决策,并监督总经理执行) 董事长(对公司的年度目标、经营计划、财务状况、高层人事变动进行监督) 监事会(对公司运营计划进行监督) 财务经理(一般由董事会或董事长委派、对财务监督管理) 公司各部门(部门分设客观上起到监督的作用,例如公司设有人力资源部,客观上造成总经理必须通过人力资源部才能实施人事决策,不能随意决策) 部门经理 直属上司(可能是总经理、副总经理,一般是关注其业务开展情况及部门内重大决策)监督 无 无 无 公司各部门(由于部门之间是平级,并且相对独立办公,部门之间很少相互了解内部情况。另外,部门经理实际上是部门内部的财务、人事、业务“一肩挑”,无监督者) 第三十九页,共六十七页。 慎 用 权 力 必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定 万不得已时再运用权力 让下属明白,为什么要这使行权力 第四十页,共六十七页。 慎用权力 第四十一页,共六十七页。 影响力是一种不运用权力就使他人或下属做事的能力 什么是影响力? 第四十二页,共六十七页。 影响力的特点 是一种追随 是一种自觉 是一种认同 非制度化 第四十三页,共六十七页。 建立影响力的八个规则 规则一:要有一颗“公心” 规则二:成为业务的“领头羊” 规则三:言必行、行必果 规则四:预见性-未雨绸缪 规则五:煽动性 规则六:坚持 规则七:亲和力 规则八:关心下属-员工即客户 第四十四页,共六十七页

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