团队熔炼与自信心培养教材.ppt

中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心 * 团队熔炼与自信心培养 第一页，共三十四页。 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信 第二页，共三十四页。 狼的团队特色： 锁定目标，专注目标 同进同退，众志成城 ________________ ________________ ________________ ________________ 第三页，共三十四页。 相互协作，是团队建设的关键。 团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的整体效能。 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0 启示： 第四页，共三十四页。 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信 第五页，共三十四页。 在一定时期内预期要达到的具体成果。 个人目标 团队目标 企业目标 目标是什么？ 第六页，共三十四页。 目标的作用 指明方向 支配行动 激发热情 凝聚人心 第七页，共三十四页。 目标管理 目标管理的含义：是把 作为管理手段，通过目标进行管理，以 为主，注重 的管理方法和制度。 目标管理的特点： 直接面向未来 人人参与 注重成果与个人相结合 目标分解 强调“自我”控制 结果与过程并重 第八页，共三十四页。 目标管理程序 目标制定 第九页，共三十四页。 什么是明确的目标？ 具体 可衡量 _________ _________ _________ 第十页，共三十四页。 目标管理程序 目标制定 目标分解 第十一页，共三十四页。 正确对待目标分解 理解团队目标 主动接受分解目标 与上沟通分解目标? 注重责、权、利的匹配 变被动“接受任务” 为主动“挑战目标” 第十二页，共三十四页。 目标管理程序 目标制定 目标分解 目标追踪 第十三页，共三十四页。 正确对待目标追踪 理解目标追踪的做法 寻求实现目标的有效方法 争取指导 第十四页，共三十四页。 管理表单 销售例会 述职谈话 随访观察 四把钢钩的目标管理追踪模式 第十五页，共三十四页。 * 公开承诺法 　　勇敢的向自己挑战，在公司开展各种竞赛活动时，或者接领任务数时，自己定下目标，并公众承诺。 让更多的人监督你协助你完成目标 第十六页，共三十四页。 * 定期检视法 目标不变，方法可调整 调整之后，一定去做到 第十七页，共三十四页。 * 差距刺激法 在自己的部门中找到与自己条件差不多的伙伴，做对比，别人能做我也能做，两个人形成一对一的挑战，找出差距，互相进步，完成每月的目标。 第十八页，共三十四页。 目标管理程序 目标制定 目标分解 目标追踪 第十九页，共三十四页。 内容提纲 [一] 加强合作 [二] 明确目的 [三] 培养自信 第二十页，共三十四页。 营销人员缺乏自信心吗？ 第二十一页，共三十四页。 三、培养自信 什么是自信心？ 自信是一种 。 是相信自己能够成功的 ，是对自身能力的科学估价，是对自己在追求成功的过程中愿意付出最大努力的承诺。 第二十二页，共三十四页。 自信心的重要性 自信心是心理健康的需要 自信心是推动个人不断进步不断向前的驱动力 自信心是发挥个人现有水平及创造力的关键 自信心是引导我们的思想观及价值观的重要心理因素 自信心有助于良好人际关系的形成 自信心是通往成功之路的照明灯 自信心是人格魅力的重要体现 第二十三页，共三十四页。 自信的量变与质量 不足 过度 自卑 自信 自负 第二十四页，共三十四页。 自卑是人生最大的跨栏， 每个人都必须成功跨越才能到达人生的颠峰。 自卑就象蛀虫一样啃噬着你的人格，它是你走 成功的绊脚石，它是快乐生活的拦路虎。? 法则一：战胜自卑 第二十五页，共三十四页。 自信心训练法 挑前排的位子坐 — — 练习正视别人 — — 抬头挺胸快步走 — — 练习当众发言 — — 主动和别人说话 — 爽朗地大笑 — — 王力宏-改变自己 第二十六页，共三十四页。 * * 中国邮政集团公司培训中心 * 中国邮政集团公司培训中心