团队合作知识培训教材.ppt

团队合作 Teamwork Sequence 3 : 团队的自治 Team autonomy 第二十四页，共四十三页。 团队成员知道如何在一起工作The team members know how to work together 团队成员想在一起工作The team members want to work together 团队的自治 Team autonomy Note: 他们知道如何与每个负责的人一起工作，以及如何调动与他工作的人的积极性They know how to work with each person responsible and are motivated to work with him. (….) 团队的自治可以定义为：Team autonomy may be defined as follows: 第二十五页，共四十三页。 团队合作Teamwork Sequence 4 : 如何使得团队更有效How do you recognize an effective team? 第二十六页，共四十三页。 如何使得团队更有效 How do you recognize an effective team? 例如Examples… ? 分组讨论 15分钟 Travail en 2 sous-groupes 20’ et débriefing What is an effective team? 第二十七页，共四十三页。 高效团队的特点An effective team is characterized by: 相互影响Mutual influence 沟通开放 允许辩论 管理冲突 领导倾听 员工参与 Open communication Ability to debate and resolve conflicts Leader who listens and gets others to participate 分担职责Shared responsibility 表扬认可成绩和贡献 集体解决问题 分享所有决定 Recognition of results contribution Collective resolution of cross-functional problems Decisions shared by all 方向一致A common vision : 分享目标Shared objectives 结果 Results obtained 直接结果 Direct results (与目标相比with regard to the objectives) 间接结果 Indirect results (激励，战略，能力发展motivation, strategy, competency development) 第二十八页，共四十三页。 使团队充满活力的四个杠杆The 4 levers for forming an effective team 多样性和其他技能Leverage diversity and complementary skills = 知道每个人的角色、特长、限制、信心Know each person’s role, dominant personality traits, confidence 团队特点 Excel at team basics = 团队的能力Competence of the team: 建设性地解决冲突，构建战略计划，做出准确的决定，分享领导constructive conflict, strategic plans, precise decisions, shared leadership 分享并保持方向一致Share the direction = 构建集体智慧，相互依存 Construct intelligent and interdependent choices 坚持工作方式 Adhere to a mode of operation = 团队持续进步：在流程、培训、规则等方面Continuous improvement of team processes, collective training, rules (expectations) of the team defined 第二十九页，共四十三页。 - 自信、互信，领导与团队间互信 如：踢点球 要使得团队运转良好 必须?: 有共同目标并且一起分享(方向和目的) 如：今年我们要拿到全国冠军 了解并实施已确定的运行规则 如：运动员吃饭时间、生