直销型团队管理.ppt

张虎杰——探究高效团队管理之道 第一页，共三十二页。 * 总 纲 导 语 直销型团队的管理要素 直销型团队的任务分解及落实 直销型团队的激励重点 结束语 第二页，共三十二页。 * 总 纲 导 语 直销型团队的管理要素 直销型团队的任务分解及落实 直销型团队的激励重点 结束语 第三页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 企业中最有价值的资源 销售团队 …… 人 识人，招人，用人，培养人，留人…… 第四页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 良好团队的七个特征 共同的明确的团队目标 共同的价值观和行为规范 不同的团队角色 归属感 良好的沟通 有效授权 资源共享 第五页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 销售团队常见的六大顽症 销售人员懒散疲惫 销售专业技能不足 销售人员带着顾客跑 销售团队“鸡肋”充斥 好人找不来，能人留不住 销售业绩动荡难测 第六页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 团队的管理要素 评 估 设 计 落 实 落 实 激 励 团队的 管理要素 第七页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 团队管理的要素——评 估 对团队成员的评估（内部） 评估团队成员解决问题、自我规划、控制力、自我管理、关系管理、领导力、沟通等能力，了解团队成员的强项，局限以及有待改进地方，并让成员正确认识自己。同时了了解团队的优势和问题所在。 对市场进行评估（外部） 评估所覆盖市场当地市场环境，竞品的竞争能力，消费者的消费习惯，以及市场政策、季节等外部因素带来的影响。 第八页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 团队管理的要素——设(定) 计(划) 根据评估得到的综合数据，设计适合团队建设和发展与之相关的各项人、财、物的相对制度及指标： 组织结构 各项流程 各项制度 各阶段目标 …… 第九页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 团队管理的要素——落 实 以原本设计制度、目标为基础，推动各项制度的落实执行 适时落实执行结果，并进行评估、调整 第十页，共三十二页。 * 直销型团队的管理要素 团队管理的要素——激 励 团队管理中，不断的激励是直销型团队非常重要的一环，因此，在此不做过多的论述，将在后面着重阐述。 激 励 精神激励 以满足“心理上的需要” 物质激励 以满足“生理上的需要” 第十一页，共三十二页。 * 总 纲 导语 直销型团队的管理要素 直销型团队的任务分解及落实 直销型团队的激励重点 结束语 第十二页，共三十二页。 * 直销型团队的任务分解及落实 直销型团队的任务分解 作为销售团队，必须以销售目标的达成作为主要考核标准，而目标的达成又根据其不同的级别来进行划分。 1、城市总任务 2、分公司分类任务 3、各分类季度、月度任务 4、个人季度、月度任务 5、个人周度任务 第十三页，共三十二页。 * 任务级别 划分等级 执行人 划分依据 城市总任务 城市分公司 区域总监、城市经理 根据集团总任务，与2011年度销售情况相结合，确定好最终的2012年度分公司总体任务。 分公司分类任务 城市分公司 城市经理、 各分类主管 根据本年度总任务与上年度任务比值，及结合本地市场同行数据统计，调整出各分类2012年度各分类总任务。 各分类季度、月度任务 分公司各分类小组 各分类主管 根据本年度分公司发展战略，结合上年度季度、月度销售情况，综合当地市场环境、小组人员成熟度等情况进行月度任务划分。 个人季度、月度任务 分公司各分类小组 各分类主管 根据本分类小组人员组成情况，进行内部的任务个人分解，确保每个人任务的可操作性。 个人周度任务 分公司各分类小组 各分类主管、各商务人员 各分类主管根据其组内各商务人员实际情况，帮助将个人月度任务再次分解至周度。 第十四页，共三十二页。 * 直销型团队的任务分解及落实 为什么我们需要任务分解？ 将内外部的各项数据指标，结合内部组织情况，通过以上5级任务分解，使得全年工作任务在年初即分解到人/周，并由此制定出各级的全年工作计划，使得每个人都可以明白公司将在2012年做些什么，会哪些侧重点；每个人也可以有更多的时间去思考自己为了目标的达成需要去准备些什么，或者将要如何去做才能达到预定目标。 更加充分的思考，更加充足的准备，更加明确的目标，才会有更加坚定的信念，以更加稳步的步伐去获得2012年的全面胜利。 第十五页，共三十二页。 * 直销型团队的任务分解及落实 团队的任务落实情况了解 四种常规动作了解任务落实情况 管理表单 亲身回访 销售例会 日常沟通 第十六页，共三十