员工离职管理技巧.ppt

■ 核心团队福利计划 给予核心员工及家人无微不至的关怀，从配车计划到购房购车的无息贷款，从健康关怀到旅游计划，从补充保险到带薪休假，公司从各个方面解决员工的后顾之忧，平衡员工的工作和生活。 第三十页，共六十三页。 马斯洛需求 人的需求是无止境的，只有通过长效的事 业发展机制才能真正留住人才，让人才感觉到 在这个企业是有希望的，他就能用心去工作， 以获得自己的发展。 第三十一页，共六十三页。 马斯洛需求 第三十二页，共六十三页。 成立专门的创业基金。只要在公司工作满×年以上的核心团队成员，公司都鼓励他们申请创业基金。通过审核的创业计划书，给其投入创业基金，与员工的智力和技术共同新创公司，在新创公司所持的股份为×0%，创业员工在新创公司所持的股份为×0%，并担任首席执行官。 ■ 创业支持 第三十三页，共六十三页。 机 制 留 人 — 让员工与企业共同成长 事实证明，没有哪家企业的人才是可以拿来就马上使用的，人才与企业必须有一个文化融合的过程。我们多数时候对人才期望太高，索取太多，一找到人才就希望马上见效，但实际上不是拔苗助长就是未老先衰。 第三十四页，共六十三页。 1）培养人才与企业共同成长 2）引进高管团队 同 步 进 行 有从国内知名大企业引进的人才； 也有从一线工人培养出来的骨干。 员工在企业中的现身说法， 对人才的触动无疑是巨大的。 第三十五页，共六十三页。 ■ 招聘与配置 招聘——遵循先内部招聘、再社会招聘的原则 人才选拔——笔试、面试、人才测评、集体面试 相结合的方法，确保看人不走眼。 人才录用——重学历更重能力，重资历更重业绩 控制员工的离职风险 第三十六页，共六十三页。 ■ 培训与发展 建立了实用完善的培训体系 编制专项培训预算 制定具体的培训目标 全面推进培训工作 员工发展方面，制定管理和技术两条发展线路 管理方面：普工——职员——主任——经理——总监——总经理——总裁 技术方面：普工——技工——技术员助师——工程师——高级工程师——主任工程师——总工程师 人才测评 个人培训需求调查 胜任力模型——制订职业生涯规划、组织相关培训，保障员工与企业共同发展 第三十七页，共六十三页。 ■ 绩效与激励 卓有成效的绩效管理——能者上、庸者让、无能者下 绩效管理和激励机制： 定量评价与定性评价相结合 结果评价与行为评价相结合 个人评价与上级评价相结合 季度评价与年度评价相结合 个人收入与公司效益相结合 强化结果导向，注重行为控制 逐步加大了绩效工资的比例，综合考虑短、中、长期激励来稳固员工和企业的紧密联系。 第三十八页，共六十三页。 ■ 薪酬福利 薪酬福利——对外具有竞争性，对内具有公平 ——保障性、竞争性、激励性 薪酬标准的制定依据四项基本原则： 以岗位为核心 以资质为基础 以市场为导向 以绩效为依据 第三十九页，共六十三页。 感情留人 —维系和谐的员工关系 人要留心 感情投资 员工——亲人 不要忽视家属的力量 第四十页，共六十三页。 ■ 企业文化 企业宗旨、目标、使命、愿景、价值观、做人做事标准、企业歌曲、企业标志、企业形象等，人、财、物等方面的基本要求通过广播、杂志、专栏等渠道广泛宣传 第四十一页，共六十三页。 ■ 企业文化 每天召开早会 每周召开部门例会 每月召开总结激励会议 年初誓师大会 举办升旗仪式 给生日员工电话和短信问候 员工集体生日会 图书阅读和周末舞会 第四十二页，共六十三页。 ■ 企业文化 满意度调查 反馈“总裁信箱”相关信息 员工沟通会议 开展三八节女员工旅游活动 五一节系列文体活动 工龄旅游 端午节龙舟竞赛 中秋节文艺晚会 厂庆日系列竞赛 文艺晚会 年度评选优秀员工和干部 第四十三页，共六十三页。 ■ 员工关系 设立员工关系专员 离职面谈 定期循环盘点式沟通 解决员工工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成 长等——及时了解员工动态 定期组织员工座谈会 举办运动会——增强凝聚力 第四十四页，共六十三页。 ■ 满意度工程 满意度工程——每季度组织一次员工满意度调查 目的：为营造和谐的工作氛围，保障员工 快乐工作，促进公司高速稳健持续发展， 营造更大的竞争优势 满意度工程的推进分为三个步骤： 调查员工满意度 发现和分析问题 出台措施进行改善 第四十五页，共六十三页。 员工离职管理技巧 ---杨署红 第一页，共六