中原策划常用十大模型N.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 战略研究领军人物-----大前研一 波士顿矩阵的提出 1）3C模型的形成 3C战略三角模型（3Cs Strategic Triangle Model） 3C模型是由日本战略研究的领军人物大前研一（Kenichi Ohmae）提出的， 只有将公司、顾客与竞争者整合在同一个战略内，可持续的竞争优势才有存在的可能。 大前研一将这三个关键因素称作为3C或战略三角。 第二十九页，共五十七页。 2) 3C模型的构成因素 顾客战略和竞争者战略 不同的划分构成不同的结果 依照大前研一的观点，顾客是所有战略的基础，从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。... 1 . 大前研一主张，企业的竞争者战略，可以通过寻找有效之法， 追求在采购、设计、制造、销售及服务等功能领域的差异化来实现.. 2 按消费目的划分，按照顾客使用公司产品的不同方式来划分顾客群。 . 对顾客市场进行细分。从长远来看，企业最初制定的市场分割战略其功效将逐渐呈现下降趋势。出现这样的情况后，企业就应该进一步聚焦一小部分核心客户，重新审视什么样的产品和服务才是他们真正需求的。 ..品牌形象差异化。必须对品牌形象进行长期有效的监控。 .利润和成本结构差异化。首先，从新产品的销售和附加服务上， 追求最大可能的利润。 其次，在固定成本与变动成本的配置比率上做文章。 第三十页，共五十七页。 3）3C模型的限制因素----强调成功战略有三个关键因素，在制定任何经营战略时，都必须考虑这三个因素，  因素2 公司顾客(customer) 依照大前研一的观点，顾客是所有战略的基础。 毫无疑问，公司的首要考虑应该是顾客的利益，而不是股东或者其他群体的利益。 从长远来看，只有那些真正为顾客着想的公司对于投资者才有吸引力。 ... 因素1 .公司自身（corporation). 战略规划单位不宜划定得过于狭小，以至在战略三C方面缺乏必要的自由度。 . 因素3 ..竞争对搜（competition). 除了要考察公司所有的关键功能外，战略家还必须有能力从整体上紧紧盯住自己的竞争者，包括它在如下几个关键战略要素方面的状况：研究与开发能力，在供应、制造、销售和服务方面所拥有的资源及其他利润来源(包括竞争者可能从事的所有经营项目)等方面，他还必须设身处地地考虑对方公司战略规划者的地位. .3C.. 第三十一页，共五十七页。 4）某项目的3C案例说明 第三十二页，共五十七页。 波特价值链分析模型 Part A.6 第三十三页，共五十七页。 波特价值链分析模型的来源 波特价值链分析模型的提出人 基本价值链 1）波特价值链分析模型的来源 由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的“价值链分析法” 主要是用来分析企业的竞争态势，有助于企业认清在运作活动链上的优劣环节，调整价值链结构，补强薄弱环节，保持原有的强项，创造新的竞争优势。 迈克尔·波特 第三十四页，共五十七页。 价值链分析的基础是价值，而不是成本，实际上是把问题的着眼点放在企业的外部 1 价值链主要由各种价值活动构成。价值活动分为两大类，即基本活动和辅助活动 2 价值链列示了总价值 3 企业的价值链不是孤立存在的，上下游企业的价值链对自身 企业有很大的影响 4 2）波特价值链分析模型的特点 在同一产业中，不同的企业有不同的价值链 5 对同一企业而言，在不同的发展时期，会具有不同的价值链 6 第三十五页，共五十七页。 3）波特价值链分析的五种基本类型 .涉及任何产业内竞争的各种基本活动有五种类型 ... ... .服务：与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动，如安装、维修、培训、零部件供应等。 .销售：与提供买方购买产品的方式和引导它们进行购买相关的各种活动，如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。 1 进料后勤：与接收存储和分配相关联的各种活动，如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。 3 发货后勤：与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动，如产成品库存管理、原材料搬运、送货车辆调度等。 ... 2 生产作业：与将投入转化为最终产品形式相关的各种活动，如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。 5 6 第三十六页，共五十七页。 4）某项目的波特价值链分析案例说明 第三十七页，共五十七页。 新7S模型 Part A.7 第三十八页，共五十七页。 1)新7S模型的来源 模型提出 模型观点 模型图示 新7S模型 美