定目标 · 追过程 · 拿结果.docx

2022年-2023年 PAGE 1 2022年-2023年 第一个，定目标。明确战斗的方向，通过有意义的目标凝聚人心、聚起人气。 通过定目标，知道我们要什么，知道自己和团队的目标是什么，每个人都是清晰的，给团队定目标，明确告诉他们，我们希望在结束之后拿到的结果是什么？ 我们都知道，制定目标有个 SMART 原则：具体明确、能够衡量、可以达到、互相关联、制定期限。 最后一个是拿结果。基层管理者在每个阶段都要能够打仗，最终拿到结果，以结果的方式付酬，为结果鼓掌，在每个阶段都要拿出明确的结果。阿里流传的是为结果买单，不养庸、不养老、不养小白兔。 其实，定目标、拿结果都是万变不离其宗，今天我们就着重来讲一下怎么追踪 过程。 追踪过程的目的，概括起来主要有三点： 一是发现目标执行过程中的偏差，并适时、及时加以纠正； 二是以考核的方式来激发员工的热情； 三是可以能够灵动的调整目标，确保执行力。跟踪要点有几个： 第一，锁定关键节点，问思路、问路径、问进展、提建议、做辅导; 第二，因人而异、因材施教。HR 作为跟团队最亲近的人，是最能体察团队中的风吹草动的人，可以根据你观察到的近况、别人主动向你反馈的情况来及时处理，根据不同的人根据你对他的了解去追踪，越容易出问题的越需要细节的检查，同时建立一个反馈的机制（周报，月报，项目周报，月度述职），多走动， 多观察，少干预，适时提醒，苛求于过程，但是一定要释怀结果。 常见的几个误区有：“时间点到了才去检查”、“只跟进时间点，不跟进关键细节”、 “不论大小事，都检查到最细节，一发现问题就批抨和打断”这些都是错误的方式。 我们要注意的点是：计划实施的主角是员工，过度的干预和打断不利于执行，会让束手束脚，所以，追过程应该抓住重点，在不影响项目推进的情况下，允许员工犯小错。 通过定目标、追过程、拿结果，达成组织目标，同时借假修真，不断提升组织 能力，从而让目标达成从不确定到确定，从不可能到可能。