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* * * * * * * * * * * * 2017年8月2日 新入职员工培训之 情绪管理与心理保健 什么是情绪 困惑？ 人类的表情是生物性遗传获得？还是后天学习获得？ 基本情绪 情绪体验产生 情绪有什么用？ 焦虑 情绪有什么用？ 恐惧/害怕 情绪有什么用？ 悲伤/痛苦 情绪与职场 职场与情绪之间相互影响 职场中欢迎怎样的情绪 情绪管理 情绪管理指以最恰当的方式来表达情绪 “任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。” ——亚里士多德 情绪管理方法 一、觉察自己的情绪 二、识别他人的情绪 三、表达情绪 四、调节认知 五、改变行为 方法一 * * * * * * * * * * * *
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