数字化物流园区规划建设方案.ppt

保证物流园区管委会所有业务系统时刻保持联通、兼容 并不断进行业务流、信息流的交换 传统的信息发布、公文流转应用 政府形象宣传 法律法规宣贯 招商引资、企业服务管理事务处理 协同政务处理 与上级政府部门协作 开发区主题社区等 政务联动门户 政务联动 办公平台 团队协作 管理 政务应急联动服务 物流园区政务 服务平台 政务知识 互助 政务联动 内容库 即时通讯、Web会议 政务处理应急联动 突出政府与企业、个人间的多渠道互动沟通 处理过程透明、可视化、可追溯 物流园区管委会-政务联动 物流园区管委会-高效沟通 PC iPAD Android Phone iPhone IP话机 通讯录 协同办公 IM消息 位置服务 语音通信 状态 视频 数据共享 会议 移动视频会议应用 多终端接入 办公位置接入 普通会议室 远程互动教室 移动终端 高端VIP会议室 主讲教室 互动 交流平台 任何时间、任何地点（办公室、家中、移动）都能安全快捷地接入物流园区网络，实现便携沟通 物流园区管委会-虚拟实训 通过虚拟创新手段 增强学习体验 提升实践效果 促进实训目的 仿真环境 器械使用 逻辑强化 二、物流园区物业服务应用 物流园区物业-办公管理 物业部门 办公管理 实现对物业的资金收入与支出进行明确的流程管理，确保资金走向的透明化 物业资金管理 日常流程管理 营销服务管理 设备资产管理 实现对物流园区的区块划分、楼宇、楼层、房间、商户进行统一规划与管理 实现对物流园区的信息化设备进行日常维护 实现对计划内和特殊事件的有续规划与应急管理 实现对日常事务流程的规范管理 进行梳理内部楼宇、商铺的租赁与销售 对物业合作方的管理 1 2 3 4 实现物业办公管理的信息化、流程化、规范化。 物流园区物业-服务管理 多维度服务响应渠道 通过呼叫中心 手机App应用 PC端业务系统 在线客服 微信/易信等 清晰高效的服务流转 需求初步判断，协调相应部门进行解决 处理过程中可发起其他部门协作处理 流程可实时变更 自动化的服务归档 服务节点自动提醒 进行无纸化归档 强大的数据分析 数据可视化展示 提供有效决策依据 建设“五位一体”的服务流程体系，提升服务质量。 物流园区物业-监控管理 综合管理展现平台 物流园区车辆管理 设施能耗管理 IT设备管理 设备综合管理 物流园区资产管理 统一规划 集中管理 提高效率 全面管控 三、物流园区企业服务应用 设备租赁、顶替及现场服务 IT外包业务服务功能 专业的咨询服务 网络运营 分析、优化建议 网络故障处理和管理 网络实时监控与预警 专业的巡检服务 物流园区企业-IT外包服务 入驻企业 物流园区企业员工 物业管理方 管委会 物流园区经营数据 业务运营数据 移动审批 物流园区及周边3D实景导航 周边美食/交通/娱乐/医疗/银行/健身 租房/物品转让/相亲/失物招领 物流园区移动视频监控 移动访客接待 物业服务验收 HR服务，活动推送 企业文化宣传 行政公告宣传 提升员工工作和生活感受，提升物流园区整体形象，提高行政管理效率 虚拟物流园区 目录 解决方案 物流园区概述 运营分析 服务体系 智慧物流园区运营模式(1) 物流园区自行投资并负责维护与后期的运营 物流园区可将设计和建设承包给运营商 物流园区具有充裕的建设资金 物流园区具有较强的运营管理能力，主动智慧物流园区规划、建设、运营管理 基础网络建设、协同响应 物流园区通过信息化的方式为企业提供个性化、便捷的服务，实现收益最大化 运营商通过先进的建设理念及强大的网络资源拓展行业应用 优点：物流园区对项目的控制和运营的监管较为深入 缺点：物流园区要承担建设费用和相应的风险， 需要物流园区有建设和运营的能力 模式典型案例： 漕河泾科技物流园区 运营与管理 典型应用 智慧物流园区运营模式(2) 物流园区与运营商共同建设 物流园区负责业务的整体规划 运营商负责基础网络建设、平台建设及后续的维护与运营 物流园区能投入资金，管理能力和能承担的风险有限 物流园区需要对网络建设和运营有监管深度 物流园区智慧门户、信息公开 物流园区借助对整体业务的深入理解明确建设目标 运营商凭借技术优势及对行业的理解拓展新应用 收益进行双方合作分成 优点：物流园区资本投资风险较小，运营商可以获得规划产品的控制点 缺点：物流园区对运营管理的控制性不强，运营商在后续运营中，增加商务风险 模式典型案例： 都市型物流园区、中小企业物流园区 运营与管理 典型应用 目录 解决方案 物流园区概述 运营分析 服务体系 Page * 关键业务的虚拟化评估 IT应用的虚拟化规划 硬件资源应用规划 虚拟化架