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科里的四阶段发展论 初期阶段 转换阶段 工作阶段 结束阶段 初期阶段 组员进入时既带着希望也带着恐惧和担心 “我能确实信任这些人吗?” “我能被接受还是被拒绝?” “我要在多大程度上开放自己?” “我喜欢谁不喜欢谁?” “我能是我自己同时又是团体一部分吗?” 接纳、认同、信任 可能出现的问题 看戏的心理,等待别人表达 害怕,难以信任别人 抗拒 很快提供建议 组长的功能 万事开头难 帮助组员彼此认识—相似性和普遍性 鼓励组员表达内心感受---团体归属感 建立团体规范— 确立团体的目标— “让每一位组员被关注” 转换阶段 被真正接纳和有归属感 权力和控制期 过渡期 组员内心矛盾和冲突—焦虑和防御增加 “这些人是否真正了解我、关心我?” “我公开自己会有什么好处?” “如果我讲负面或消极的情绪,他们会怎么看我?” 可能出现的问题 不愿意表达自己,即使有对话也是表面的 讲道理,不愿意表达感受 不愿表达负性情绪造成彼此间不信任 只讲自己,不涉及组员 将别人归类,或给自己贴标签—彼此探索受限 与组长产生权力上的矛盾 指向组长的负面情绪—测试团体的安全度 组长的功能 通过共情和积极关注 示范 创造支持和接纳的气氛—顺利进入工作阶段 通过鼓励组员表达焦虑、担心、不满 接受组员挑战时树立不防卫的行为榜样 帮助组员了解、接纳自己、他人 “我虽然有不同的情/想,但我接受和尊重你的” 工作阶段 彼此互为领导者—自由表达和回馈 利用团体探索问题解决问题 利用团体探索自己,朝向目标做改变 团体归属感、凝聚力、积极参与 自我探索、他人的反馈 “主动改变自己,才能改变自己的生活” 真诚关心他人—“是否有效” 主动利用团体达到自助和互助的目标 组长的功能 面质和支持两者的平衡 焦点、打断、引导组员直接而有效的面质 协助解决问题,深化自我认识 帮助组员将领悟化为行动 增进组员互相支持、理解和帮助 减少组员对领导者的依赖 结束阶段 1 最后一次或一两次治疗,一次治疗的最后部分。 2 讨论收获,总结整个团体,总结组员的体会,总结互动和反馈。 3 明确发生了怎样的改变,如何将改变运用与生活中。 4 展望未来,提出希望。 5 彼此道别,处理分别的情感。 6 必要的安排个别治疗计划。 结束阶段 分离 回顾和总结, 评估组员的成长和变化, 提出希望, 协助组员个人评估,表达感受, 让组员商议如何面对和处理已经建立的关系 考试题 简答题: 1、简述团体领导者的角色和职责是什么? 2、简述成功团体领导者需要具备哪些条件? 3、请结合自己的工作实践设计一个团体咨询计划书(方案)。 上午 大组---千千结 小组— 活动--目标前进 结束练习—水晶球展望 五年后 总结---祝福、感谢、按摩 团体阶段 1 准备和组建阶段 2 开始阶段 3 中间阶段或运作阶段 4 结束阶段 中间阶段 1 工作阶段,完成团体目的。 2 关注互动模式。 3 评估成员的参与。 4 建立成员间的信任,提高团体凝聚力。 5 深入主题,处理冲突。 对问题的处理 1顽固的谈话者 2支配者 3捣乱者 4消极的成员 5抵抗者 6沉默的处理 7处理性方面的情感 8哭泣的处理 9相互敌对的成员 10要求一个成员离开 顽固的谈话者 1紧张型-说话为了掩饰紧张。 2闲扯型 3卖弄型-引起注意。 如何应对 理解背后的动机-“你紧张吗,语速有些快,重复” 评估是否有积极—与团体的目标一致吗? 抢了别人的话吗? 别人厌倦或恼怒了吗? 配对干预 打断、询问他人 话多者 打断— 开始时告诉组员“为了保证有效,组长会打断” 打断和共情兼顾 “感谢你的分享,让我们听听没有发过言的组员的想法” 注意:不批评、不伤害原则 话多者呈现的他的状态,也是对团体的贡献 沉默 有效的沉默—沉思 正在思考或处理获得的信息-“好像你正在考虑,可以分享吗” 个人沉默的原因: 1、组员的性格 本性沉默-如果引发谈话让其不适不要这样做。 2、 组员的认知—缺乏自信 恐惧-帮助你自己的方法就是谈出你的问题 –例:拒绝对方检查的小杨 沉默 3、团体沟通障碍—讨论引不起兴趣 心不在焉-花几分钟让他们讲讲分心的事-- “是什么让你不想讲话?” “我就想要快乐,我不愿意讨论沉重的话题”-离婚的小李 没准备好-接受,督促。 对团体缺乏信任或责任感-非自愿参加-- “你关心什么?”
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