第12章供应链管理.ppt

12.3 供应商管理 供应商管理是采购部门的主要工作，包括供应商审核、供应商认证和供应商伙伴关系。 第三十一页，共五十七页。 本田供应商选择与评估：QCDDM 12.3.1 选择供应商 第三十二页，共五十七页。 12.3.1 选择供应商 第三十三页，共五十七页。 采购定位分析 不是任何组织都想同其所有的供应商发展相互关系或伙伴关系 花钱最多的供应商很可能就是公司应当寻找并与之建立密切关系的供应商 采购价值VALUE 采购定位工具 瓶颈 关键 常规 如印刷厂的纸张或普通化学用品的供应商、运输车辆等设备的采购 杠杆 如一个专利零件或一个专利的资讯需要；机械产品中价值低但是技术含量很高的非标准化螺栓、垫片 如汽车制造商的关键部件、航空公司的发动机，电脑中的CPU 如一般文具、商业等级的工业紧固件 采购风险RISK N L M H N L M H 第三十四页，共五十七页。 小组讨论： 下述物品的采购策略： - 日常物品 - 杠杆物品 - 瓶颈物品 - 关键物品 第三十五页，共五十七页。 日常物品（次要型） 简化并精减采购程序以提高效率 减少供应商数目并简化下订单补货 的程序 杠杆物品 （利用型） 利用竞争优势减少整体成本 利用采购量作为谈判工具 瓶颈物品 （瓶颈型） 减少或消除价格上涨与供应不稳 的风险 确保现有供应来源或寻找替代品 关键物品 （战略型） 确保可长期获得稳定的供应 着重与供应商建立关系与整合 采购风险 RISK 采购价值VALUE 第三十六页，共五十七页。 国家 供应商数量 汽车年销量（万辆） 通用（GM） 1200 1100 福特 1000 800 大众（VW） 1000 498 戴—克（DC） 466 455 丰田（TOYOTA） 212 617 国外大型汽车集团公司供应商数量比照 第三十七页，共五十七页。 国内主要汽车厂供应商数量比照（2002年） ?? ? 汽车公司 供应商数量 汽车年销量（万辆） 一汽集团 3600 58 上汽集团 504 56 管理案例：：本田公司(Honda)与其供应商的合作伙伴关系 第三十八页，共五十七页。 第12章 12.1 供应链管理概述 12.2 采购 12.3 供应商管理 12.4 物流控制与库存协调 12.5 供应链绩效评价指标体系 12.6 供应链管理遇到的挑战 第三十九页，共五十七页。 * 第四十页，共五十七页。 第12章 供应链管理 第一页，共五十七页。 生产运作管理课程目录 流程的方向——战略管理 2 生产与运作管理概述 3 1 优化流程及产能调整 4 流程基本知识及其评价 3 3 流程资源的计划—运营计划及分解 7 准时生产与精益运营 3 11 服务运作管理 9 库存管理 3 8 项目管理 3 10 流程的控制—质量管理 3 6 供应链管理 3 12 宏观流程优化—设施布置与选址 5 第二页，共五十七页。 1.说明供应链管理的关键问题； 2.列举供应链管理的必威体育精装版趋势； 3.描述全球供应链的复杂性； 4.列举供应链管理中的战略、战术和运作问题； 5.比较集中采购与分散采购的优缺点； 6.说明战略采购的好处； 学习目标 第三页，共五十七页。 7.解释供应商伙伴关系的重要性； 8.列举供应链库存协调的策略； 9.解释供应链绩效评价指标的含义； 10.描述供应链遇到的挑战。 学习目标 第四页，共五十七页。 第12章 12.1 供应链管理概述 12.2 采购 12.3 供应商管理 12.4 物流控制与库存协调 12.5 供应链绩效评价指标体系 12.6 供应链管理遇到的挑战 第五页，共五十七页。 引言 SCM的概念提出于20世纪80年代 制造业管理 成为影响深远的管理模式 第六页，共五十七页。 中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。 马士华的定义：“供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。” 一、供应链的定义 第七页，共五十七页。 什么是供应链？ 供应链（supply chain）包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。供应链不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。 供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息