护理质量管理专题培训ppt医学课件.pptx

护理质量管理 与持续衣迷;护理质量管理方式;护理质量管理方式;调整护理质量管理思路 质量建设为本，持续改进为动力。 质量文化是前瞻性的，以病人安全为先，护士实践为重，让 护士正确的做事，做正确的事，建立安全的工作环境,足够的 培训。;护理质量管理方式 一种全新的质量管理理念 前瞻性护理质量管理 前瞻性护理质量管理理念，就是一种通 过文化、制度、思维、操作层面建立和创造 条件，使管理者终末式的监控行为为转变为 一线护士提供指导、指引、培训等服务行为。 规范护理行为，提高服务的同质性,尽量减 少护理失误的一种管理模式。 * 、;护理质量管理方式;质量持续改进三维图;建立三级护理质控网 ? 一级护理质控网 责任人:一线护士（助理护士、初级责任护士）;建立三级护理质控网 ?二级护理质控网 责任人：高级责任护士、组长、护士长 职责：应确保病人安全，对自己的护理行为负责的同时指 导、监控各项制度规范的落实，提高改进护理质量。 质控方式：通过护理业务查房、护理会诊、建立护理工聾义 程，从质控护士、指导护士、帮助护士及持续教醐 士和临床护理工作模式的调整来提高护理质量。z;建立三级护理质控网 ?三级护理质控网 责任人：护理部、护理管理委员会;五常的实质内容（一） ?常组织： 将物品分类。;五常的实质内容（二）;五常的实质内容（三）;五常法的作用:;五常法的具体实施（一）;2 .区别常用与非常用;五常法的具体实施（二）;常整顿的原则;常整顿的;五常法的具体实施（三）;五常法的具体实施（四）;五常法的具体实施（五）;?常组织是一种“丢”的艺术 ?常整顿是一种变美的艺术 ?常清洁是一种保持美的艺术 ?常规范是一种宣传美的艺术 ?常自律，养成爱美的艺术情操;不为错误找借口 要为理想寻方法;明亮整洁的治疗室（九病区）;排放整齐的治疗车;干净整洁的处置室;温馨整洁的值班室;难处免不了，成功在尝试。 持之以恒，坚持PDCA循环原则，才能不断 的改进。 1;什么是PDCA循环?;如何将PDCA循环原理应用在护理管理工作中基本程序;P—（计划）:从问题的定义到行动计划;P—(计划)：从问题的定义到行动计划;P—(计划):从问题的定义到行动计划;P—（计划）:从问题的定义到行动计划;D—（实施）:实施行动计划 ?按照既定的计划执行措施（协调和跟进） |1 ，培训相关控感知识;1 .检查评估结果同确定目标相符吗?;A（处理）:标准化和进一步推广;PDCA循环：在护理安全管理中的应用;PDCA循环：在基础护理、文件书写等管理中的应用;“史上最牛校长”;“史上最牛校长”;“史上最牛校长”;“史上最牛校长”;口（善于沟通）;?开始一个好行动, ?养成一个好习惯, ?形成一个好性格, ?把握一生好命运。