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第13章 360度考评反馈及其应用
复习思考题
1.360度考评反馈的含义是什么？如何正确理解？
360度考评反馈也称全视角考评或多源评价，是指一个组织中各个级别的、了解和熟悉被考评者的人，以及与其经常保持密切联系的内外部客户对其绩效行为提供客观、具体的反馈信息，以帮助其找组织及个人在这些方面的优缺点和发展需求并加以改进和完善的过程。
企业管理是一个大课题，涉及到方方面面；但是其中最关键的，毫无疑问是人的管理。管理之难在管人，管人之难在评价。人员评价需要解决三大问题：一是评价标准，二是评价方法，三是切实按程序执行。实行科学的人员考核体系，必须切实解决这三大问题。
传统的绩效评价，主要由被评价
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