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中南财经政法大学公共管理学院 中南财经政法大学公共管理学院 * 中南财经政法大学公共管理学院 1 【本章导言】: 本章将总括人才素质测评的概念内涵、类型、理论基础和学科基础,并阐述人才素质测评在整个人力资源管理体系中的作用定位。 通过本章学习,要求理解素质、测评和素质测评的内涵,掌握人才素质测评的类型与特征,熟悉人才素质测评原则,了解人才素质测评在人力资源管理体系中作用定位。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * * 中南财经政法大学公共管理学院 * 本章知识结构图 人才素质测评:人力资源管理的基础 素质、测评与人才素质测评的概念 人才素质测评 概念与类型 人才素质测评的原则 与作用定位 人才素质测评的类型及其内涵 人才素质测评的特征 人才素质测评的原则 人才素质测评的作用定位 人才素质测评的基本原理 人才素质测评理论基础与学科基础 人才素质测评的学科基础 第一节 人才素质测评的概念与类型 一、素质与素质测评 (一)素质的内涵与边界 1.素质是内化于人体的一种本质性要素,是完成某项任务或活动所必须具备的基本条件与基本特点。 2.分类:显性素质和隐性素质 (1)显性素质:是指每个人身上都具备,是能够体现个体某个特定阶段的知识、技术和行为特征要素的总和。 (2)隐性素质:是指每个人都具有的由一定心理特点构成并决定其人生观、价值观取向的思想和行为方式的总和,它一个人的道德品质和社会心理的内在性规定。 3.显性和隐性素质的界限 (1)显性素质和隐性素质的结合是一个动态实践过程。 (2)显性素质是隐性素质的客观基础。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 第一节 人才素质测评的概念与类型 一、素质与素质测评 (二)素质测评内涵 1.测评是指测评者依据一定尺度,运用各种测量技术,收集被测者在主要活动领域中的表征信息,并采用科学方法,针对测评目标对被测者做出量值分析与价值判断的过程。 2.测量概念及其应用 (1)测量的五个基本组成要素:客观对象、法则、数字或符号、内容和尺度。 (2)测量的四个层次:定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 第一节 人才素质测评的概念与类型 一、素质与素质测评 (二)素质测评内涵 2.评价概念及其应用。 (1)评价是指测量者基于已有的感性和理性知识对测量结果进行某种价值或特征确定的过程. (2)评价三要素:定量描述、权重和价值判断。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 第一节 人才素质测评的概念与类型 一、素质与素质测评 (三)人才素质测评内容 1.知识因素:是岗位要求的基本因素,也是人才素质测评的基本内容,知识因素测评目的是了解测评对象是否满足岗位基本要求,一般通过一轮或多轮的笔试来实现。 2.品德因素:是指关于个体在思想、政治、道德、法治、个性、心理等方面所表现出的稳定的行为特征和倾向之总和。 3.能力因素:一项工作或任务的完成需要个体具有相应的能力,能力是个体胜任工作的必备要素。 4.动力因素:动力是对个体行为产生的内在驱动因素的总结,一般分为三种:价值观、兴趣和动机。 5.性格因素:是个体某种行为的内在原因,是个体在处理现实中某项工作时表现出一种习惯性态度或行为,这种行为反映了个体稳定和持续的心理特征。 6.情商因素:情商更多的表现为一种态度或一种风格。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 二、人才素质测评的类型 (一)选拔型人才素质测评 甄别与录用组织所需要的人员,必须甄别求职者是否具有帮助组织达到目标所必备的素质特征。这是组织发展目标能否实现的关键环节。这一过程中对员工品德、知识等特征的甄别称之为选拔型人才素质测评。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 开始 组织测评需求分析 工作分析、岗位职责与素质要求 确定测评对象及其初步分析 构建测评指标体系 测评方法选择及其实施 测评结果分析、总结与筛选结果 调整测评数据与控制误差 测评结果分析,为选拔提供依据 结束 选拔型人才素质测评实施流程 二、人才素质测评的类型 (二)配置型人才素质测评 配置型人才素质测评就是以“人”合理配置和“岗位”最佳胜任者选择为目的,通过对个体素质的测量和评价,清晰了解个体素质的结构和水平,安排其在最合适的岗位上,最大程度发挥个体潜能,实现人和组织的双重发展目标。 * 中南财经政法大学公共管理学院 * 配置型人才素质测评实施流程 二、人才素质测评的类型 (三)开发型人才素质测评 开发型素质测评也称勘探性测评,是以开发测评对象素质为目的的
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