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医疗纠纷处理制度与操作流程
为了妥善处理医疗纠纷,根据《医疗纠纷预防和处理条例》(国务院令第
701号)、XX市卫生健康委员会《关于印发医疗纠纷投诉管理办法(试行)》的
通知(内卫办发〔2020〕1号)文件的要求,结合我院实际,特制定本制度与流
程。
一、适用范围
全院临床、医技科室。
二、医疗纠纷处理组织及各自的职责
组长:院长
副组长:分管业务副院长
组员:医务科 (副)科长 护理部主任 保卫科科长 大内科主任 大外科
主任 各临床科室主任、护士长及其他相关职能部门人员
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