西格玛改善案例解析（课堂PPT）.ppt

改善W350/ W650 Keyboard部分按鍵無作用的不良率;確認問題 範圍;D;D-1-2 專案組織架構;D-1-3 專案人員職掌;;D-2-3 專案歷史資料;D-3-1 鑑別顧客;顧客的聲音 VOC;;D-4-1 成本效益預估 - appendix;D-5-1 專案章程;D-5-2 專案章程;D-5-3 專案期程;D-6 繪製宏觀流程圖;D-7-1 確認問題範圍-系統圖;;工作重點: 選定Gateway W350 / W650 鍵盤部分按鍵無作用為改善專案 定義專案範圍為W350,W650這兩個機種 問題範圍主要是鍵盤本體及Connector問題 工具運用: 專案評估矩陣選定專案 甘特圖控制專案期程 流程圖找出關鍵流程 ??統圖確認問題範圍;Measure階段目錄;A;A;A;A;A;A;A;A;A;A;A;M-2-10 MSA計量型數據;;;A;A;A;Analyze 階段目錄;Y;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係; 因 子X;我們想要知道什麼? (為何用此工具) 因子一與Y之影響是否顯著;X’s vs Y 關係;我們想要知道什麼? (為何用此工具) 因子二與Y之影響是否顯著;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;A;;X1111K/B導通阻抗;【DOE實驗問題陳述】 通過改善FPC厚度,達到降低生産過程中的按鍵無作用的不良率.;確定DOE效應、因子及水準;Minitab實驗配置;實驗後之殘差關係;分析資料;主效果 ;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;分析資料;實驗結論;X’s vs Y 關係;利用系統圖尋找方案;X’s vs Y 關係;實驗驗證改善;;X’s vs Y 關係;投入成本(A) ：3,000RMB 實際年度效益(B) ：221,766RMB 實際總成本效益 = (B)-(A) = 218766RMB;Improve 階段小結;;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;A;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係;X’s vs Y 關係