4理疗师岗位说明书.doc

职务说明书 岗位名称 中医理疗师 岗位编号 YLFW-004 所在部门 中医汇康堂 岗位定员 1 直接上级 中医理疗师主管 薪酬等级 月薪制 直接下级 暂无 所辖人员 暂无 晋升方向 中医理疗师主管 岗位分析日期 2021年12月2日 职位概述：负责提供汇康堂中医项目客户的专业理疗服务，针对客户的需求，提供专业的服务，并协助上级维护与客户的关系及销售任务。 职责与工作任务： 职 责 一 负责中医项目客户的具体服务理疗 工作 任务 1、负责完成中医理疗的各项具体操作，对部位、穴位等严格按照规范手法操作服务； 2、负责对客户进行理疗常识的宣传工作，介绍理疗注意事项； 3、通过亲情沟通，建立与客户的良好关系，提高客户满意度。 考核 重点 中医手法规范及客户满意度 职 责 二 负责中医部的环境管理 工作 任务 1、做好药水、器材的申领和保管； 2、负责浴巾、毛巾、床单、被服的更换和保管； 3、保护VIP室的房间卫生整洁，各类物品按要求摆放整齐。 考核 重点 环境卫生的整洁程度 职 责 三 学习能力及协助运营事项 工作 任务 1、积极钻研业务，根据公司要求学习新经验，开展新技术和新疗法； 2、配合、协助上级完成各项销售任务，并积极宣传公司中医项目； 3、通过与客户的服务沟通，及时反馈客户意见，协助上级维护公司VIP客户的关系。 4、其他需要协助的临时性工作 考核 重点 学习能力及执行力情况 任职资格： 1、中医相关背景专业，一年以上中医推拿、理疗、养生馆工作经验，有扎实技术基础。 2、热爱健康行业及中医文化，品德高尚，有责任心，形象良好，亲和力强； 3、具有良好的沟通能力，工作细心、认真，有服务意识，取得相关证书者优先； 4、配合主管的工作安排，调配，与客户进行良好沟通，达成销售业绩；5、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神。 本人确认： 部门主管或分管领导确认： 人力资源部复核： 公司董事长核准： 日 期： 年 月 日