心态与正能量团队概述.ppt

第三节 之二 必备的四张王牌 4 成功的置业顾问的3、4、5、6 明确的目标 乐观的心情 专业的表现 大量的行动 “我要卖50套！” “我要和团队分享三条销售经验” （必须是可量化的目标） “在这里做销售我很快乐！” （用热情感染客户） “我专业，我成功！” （赢得客户的信赖） “从今天开始，坚持不懈行动” 视频\感动了一亿人的一段视频4 第二十五页，共四十四页。 第三节 之三 四重境界 4 成功的置业顾问的3、4、5、6 第四重境界 让客户立即冲动 销售的“座右铭”四重境界 第三重境界 能让客户心动 第二重境界 让客户感动 第一重境界 让自己被动 第二十六页，共四十四页。 第三节 必须坚持的五种信念 5 成功的置业顾问的3、4、5、6 ①、相信自己，足够自信 ②、真心诚意地关心你的客户 ③、始终保持积极和热忱 ④、鞭策自己的意志力 ⑤、尊重你的客户 第二十七页，共四十四页。 第二十八页，共四十四页。 第二十九页，共四十四页。 第三十页，共四十四页。 第三节 成功的置业顾问的3、4、5、6 没人对你的未来负责，只有靠你自己！要做个影响别人的人，而不是被别人影响的人！大姑说你不行，二姨说你干不了，三大娘说找个单位安稳上班打工吧，她们只能指指点点，说三道四，自己幸福只有靠自己，没有人替你的一生买单，今天的努力，是为了日后的不后悔，抓住机会，拼它个春夏秋冬！赢它个无悔人生！撸起袖子加油干，你的人生才不会后悔… 世界上最大的谎言“你不行” 第三十一页，共四十四页。 LOGO — * — LOGO — * — LOGO — * — LOGO — * — LOGO — * — LOGO — * — LOGO — * — 心态与正能量团队 模板下载：.1 行业模板：.1 节日模板：.1 素材下载：.1 背景图片：.1 图表下载：.1 优秀下载：.1 教程： .1 教程： .1 教程：.1 资料下载：.1 课件下载：.1 范文下载：.1 试卷下载：.1 教案下载：.1 第一页，共四十四页。 — * — 置业顾问素描 置业顾问价值所在 达到产品的销售浅层次 传递企业价值和理念 搭建企业与客户沟通平台 在得知客户所有可能知道的条件因素下，展示出自己所推销楼盘的优点，进一步让其成为真正的客户，包括后期签定购房协议等直到全部手续办完。 置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资、置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。 房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等。 置业顾问担任着买卖的中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论是成交与否，客户走时都会在头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是销售队伍。 楼盘以什么样的形象矗立于公众，甚至经营者展现了怎样的姿态，全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员，关系到企业品牌的建立与附加价值的产生。 第二页，共四十四页。 — * — 优秀的置业顾问素描 □ 他或她身上具备或继承企业的理念，成为一种特质 □ 有别于同行业、同岗位 □ 真诚、专业、服务 关键词：气质、服务、真诚 置业顾问素描 □ 不一定是最优秀的，但一定是最让所有人接受的 第三页，共四十四页。 — * — 打造优秀销售的脚踏车理论 后轮代表知识 ......背景、知识、技巧 1、公司背景 2、产品知识 3、市场知识 4、顾客心理 5、相关知识 脚踏代表能力 ......素质、理念 1、学习力 2、控制力 3、表达力 4、专业技巧 5、公关能力 前轮代表心态 .......向往、追求 1、憧憬 2、使命感 3、价值观念 4、信念 5、意志力 6、交际力 稳定的基础 持久的动力 前进的方向 第四页，共四十四页。 — * — 打造优秀销售的脚踏车理论 对于置业顾问而言销售过程就像骑脚踏车 前轮掌握着前进的方向，代表一种向往和追求 脚踏控制着速度，代表着一个人的能力 后轮支撑着车的前进，代表着一个人的知识技巧 只有前轮、脚踏、后轮紧密结合，骑车人才能沿着正确的方向快速到达 第五页，共四十四页。 — * — 优秀的置业顾问是怎样炼成的？ 正确的心态+积极的心态 商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 ...... 通用 知识 公司及项目产品或服务房地产行业(户型/规划) ......