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培训与开发学习概览易理佛理与管理变易不易随机应变无常无我Learning TrainingThe more I studyThe more I knowThe more I know The more I forgetSo Why Study?培训与开发主编 颜世富 副主编 陈霜晶 李 怡 阎嘉陵本书由上海交通大学管理学院副教授、上海慧圣咨询公司总经理颜世富博士主编,上海慧圣咨询公司培训部陈霜晶经理、中国浦东干部学院教务部李怡博士、复旦大学经济学院阎嘉陵教授副主编;参加编写的有上海交通大学颜世富、童清艳、周丽、汪解、刘媛、王晓晗、周晓君,上海慧圣咨询公司陈霜晶、朱振家,上海大学巫景飞,上海体育学院蒋强,上海师范大学黄忆春,中国浦东干部学院李怡、夏荔,上海公共人事与行政研究所汪怿,上海市职业培训指导中心张云鹰,复旦大学阎嘉陵、高山川、万蜀晏、马园园、王静等人士。 目 录第一章 培训概述第二章 学 习第三章 培训需求评价第四章 培训规划第五章 培训课程设计第六章 培训的方式方法第七章 咨询式培训第八章 新员工导向培训第九章 培训评估第十章 培训管理第十一章 人力资源开发理论第十二章 人力资源开发方法第十三章 人力资源开发的途径第十四章 职业管理第十五章 职业生涯管理第十六章 培训与知识管理参考资料后记建构主义学习理论建构主义学习理论者Von Glaserfeld等人认为,知识不是对客观事物本来面目的反映知识只是一种解释、一种假设,它是适应的结果,知识只表达我们的经验知识是不能传递的,学习不是知识的传递学习是知识的处理和转换,学习应该是积极主动的由学习者自己建构自己的知识的过程,它只能由个体学习者建构起来。一、A model of training designNeed Assessmenta. Organizational analysisb. Task KSA analysisc. Person analysisDevelopment of evaluation criteriaInstructional ObjectiveSelection and design of instruction programsEvaluation of training programEnsure a good learning and training environmentAdapted from Goldstein, I. (1986). Training in organizations: Needs assessment, development, and evaluation. Second Ed. Brooks/Cole.思考要点:培训与开发的概念及其内涵了解培训与开发在企业人力资源管理中的地位和作用培训开发系统运作模型如何构建有效的培训开发体系如何确保培训成果的转化与应用如何对培训效果进行评估培训开发流程与技术方法管理人员的培训、开发及继任方案如何将员工职业开展与企业的培训开发管理相联系如何基于企业战略的要求建立企业培训开发的系统如何构建培训开发的系统,如何对这一系统进行管理培训开发的效果评估培训开发体系与学习型组织的建立什么是人力资源培训和开发1、定义:培训〔training〕:是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;开发(development):是依据员工需求与组织开展要求,对员工的潜能进行开发和对其职业开展进行系统设计与规划的过程。2、培训与开发的目的:向员工传授其它更为广泛的技能,使员工的技能由单一技能转向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织开展的需要;强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户效劳意识,提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长。 培训的定义诺伊〔Raymond A.Noe〕认为,培训是公司有方案地实施有助于员工学习和工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。培训的目的在于让员工掌握培训工程中强调的知识、技能和行为,并且让他们可以将其应用于日常工作之中。米尔科维奇〔George T.Milkovich〕和布德罗〔John W.Boudreau〕把培训看成一个系统工程。他们指出,培训是一个培养技能、规那么、理念或态度的系统工程,其结果有助于在员工个性〔人格〕和就业要求之间到达较完美的结合。伊万切维奇〔John M.Ivancevich〕和赵曙明把培训看成一个过程,认为培训是为员工提供信息、技能和对组织及其目标理解的过程,设计培训系统的目的是为了帮助员工能够以良好的绩效继续做出积极奉献。克林格勒和纳尔班迪主张,培训是为现职的责任和义务而提供的学习,这种学习多数集中在技能的建构上,同时,也可能包括概念和理论的理解,并借此增进个人观念
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