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“师生沟通技巧”大家多学习
“你会和孩子说话吗?”随着人们对教育活动性质的认识不
断深入 “教育即交往”成为一个时髦且深刻的命题,师生之间
的沟通状况直接影响着学校教育的效果,由此师生沟通技巧成为
现代教育研究一个颇受关注的领域.
本书以师生沟通技巧为主题,但书中鲜见宏大、笼统的沟通
理论.作者将自己对人的发展的深刻关注和对沟通理论的独到认
识融会于一个个有趣的故事和一段段生动的对白中,并以此来表
达自己对师生沟通的主张:强调老师对学生的关怀、理解和尊
重,反对嘲讽、说教和藐视学生;强调 “就事论事”,反对 “因
事而评断人的品性”;强调 “诱导和启发”及触动学生的心灵
反对处罚式的管教;……希望老师应该通过有效沟通来松开捆绑
学生心灵的绳索,担忧老师因无效沟通而让学生的心灵之门紧
锁.
本书是由美国一位具有丰富执教经验的教育博士撰写,在美
国很受教师和家长欢迎,在台湾出版后,也颇受教育界的好
评.全书语言活泼,读者在被似曾相识的故事情节或语言情境打
动时,也会加深对沟通意义的理解,并提升沟通技巧.本书对教
师、家长和其他关心儿童成长的人士来说,堪称一本难得的好
书.
第一章 教师职业的种种困惑
不少老师的从教体验与他们的预先期待大相径庭:他们期盼
阳光,却不得不经受酷寒长冬;他们付出爱心,结果却蕴酿 “仇
恨”.学生的玩皮,家长的抱怨,学校的要求,大学 “备战”教
育的无力……种种困惑,让人无法对教职说爱!
教师是否真是一门磨灭锐气、耗尽精力、腐蚀人格的职业?
教职是否只能让美梦成空?
让教师走出困惑、体验 “教并快乐着”的路径在于改善师生
沟通方式.仅仅只是从理论上了解学生的需要,对于要走出愁云
惨雾的课堂危机的教师而言,犹如虽有百元大钞却无法兑付公车
费,无济于事.
不能只用概念教导学生.在繁杂的教学过程中,优秀教师会
灵活运用各种充满教育智慧的心理 “硬币”.虽然 “硬币”的大
小可能有别,但它们却蕴含着共同的特征: “关怀”而非 “冷
漠”; “理解”而非 “说教”; “尊重”而非 “霸道”.
让教师走出困惑、体验 “教并快乐着”的路径在于改善师生
沟通方式.仅仅只是从理论上了解学生的需要,对于要走出愁云
惨雾的课堂危机的教师而言,犹如虽有百元大钞却无法兑付公车
费,无济于事。
不能只用概念教导学生.在繁杂的教学过程中,优秀教师会
灵活运用各种充满教育智慧的心理 “硬币”.虽然 “硬币”的大
小可能有别,但它们却蕴含着共同的特征: “关怀”而非 “冷
漠”; “理解”而非 “说教”; “尊重”而非 “霸道”.
第二章 嘲讽、说教与藐视:不称职老师的沟通方式
教师的工作虽然辛苦,但并不总是 “一份耕耘一份收
获”. “你是天生迟钝的吗?”“你什么都不会做吗?”等尖酸
嘲讽的语言,虽可能含有 “恨铁不成钢”的 “爱意”,但师生之
间的隔阂却在不恰当的 “爱意”表达中产生.教师不经意间使用
的一些不适当的语言和行动不仅无助于教育目标的实现,相反还
产生巨大的破坏力量:激起学生的怨恨心理、报复性幻想,甚至
让学生闭锁心灵.
第三章 论事而非评论品性:师生有效沟通的原则
教师的工作是治疗,而不是伤害.有效的沟通方式是改善教
学生活、增进师生关系的关键. “就事论事,而不针对个人的个
性和品格”是有效沟通的首要原则.适当的沟通是一门不会 “自
然生成”而需要学习的艺术,犹如健朗的身体会因为放肆饮食而
变坏,良好的师生关系也会因为忽视适当的沟通而疏远,甚至结
怨.
第四章 欣赏而非评判:赞美学生的技巧
有欣赏式的赞美才具有建设性.欣赏式赞美是描述性的,只
是赞扬学生的努力、工作和成果,学生在这种真实的被欣赏中获
得积极性的自我结论,它可以强化学生的自尊和自我形象;而评
价式赞美则是对学生品性的评判,学生容易因这种评判会滋生依
赖或不安,甚至失去尝试的勇气.
第五章 触动学生心灵而非处罚:成功的管教方式
教室里出现各种不合规则的行为并不可怕,可怕的是老师以
处罚的方式来处理.教师 “施罚”是教育过程中常见又被人忽视
的荒谬现象:他们提高嗓门以遏止喧嚷;他们动用暴力来镇压打
架;他们粗暴地对待不礼貌者;他们痛骂讲脏话者……
以充满智慧的办法取代惩罚,老师可以成为预防纷争的专
家、避免危机的巨匠和化解冲突的高手,并由此营造有
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