管理决策培训资料课件.ppt

决策树法举例 某公司有两种可行的扩大生产规模的方案：一个方案是新建一个大厂，预计需投资30万元，销路好时可获利100万元，销路不好时亏损20万元；另一方案是新建一个小厂，需投资20万元，销路好时可获利60万元，销路不好时仍可获利30万元。假设市场预测结果显示，此种产品销路好的概率为0.7，销路不好的概率为0.3。请用决策树法选择最佳方案。 * * 第三十页，共四十八页。 决策树法举例 1 2 销路好 P1＝0.7 销路好 P1＝0.7 销路差 P2＝0.3 销路差 P2＝0.3 决策点 方案枝 状态枝 损益值 100万元 -20万元 60万元 30万元 -30万元 -20万元 64 51 方案1的预期净收益：64-30＝34（万元） 方案2的预期净收益：51-20＝31（万元） * * 第三十一页，共四十八页。 非确定型决策举例 某企业打算生产一种新产品，有四种方案可供选择： A1：改造原有生产线 A2：新建一条生产线 A3：把一部分配件包给外厂 A4：从市场上采购一部分配件 产品投放市场后可能有四种状态： S1：需求量高 S2：需求量一般 S3：需求量较低 S4：需求量很低 * * 第三十二页，共四十八页。 非确定型决策举例 各方案在各种状态下的预期收益如下： 状态 方案 S1 S2 S3 S4 A1 A2 A3 A4 600 800 350 400 400 350 220 250 -150 -300 50 90 -350 -700 -50 -100 * * 第三十三页，共四十八页。 非确定型决策举例 小中取大法： 状态 方案 S1 S2 S3 S4 A1 A2 A3 A4 600 800 350 400 400 350 220 250 -150 -300 50 90 -350 -700 -50 -100 * * 第三十四页，共四十八页。 * * 第一页，共四十八页。 管理决策 决策的重要性与概念 决策的类型 影响决策的因素 决策的过程 决策的方法与技术 提高决策的有效性 * * 第二页，共四十八页。 决策的重要性 有人问：“您的成功是否因为您特别聪明？” 葛洛夫： “不是的，只是我们做出更多正确的决策。” 西蒙：“管理就是决策。” The very essence of managerial action in any modern organization is decision making. * * 第三页，共四十八页。 决策与管理的职能 * * 第四页，共四十八页。 决策与管理的职能 * * 第五页，共四十八页。 决策的概念 决策：是“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。 决策：指组织或个人识别机会与问题，为达到一定的目的，从两个以上的备选方案中，依据一定的准则选择出一个方案，以解决问题或利用机会的过程。 * * 第六页，共四十八页。 决策的要素 决策的主体（决策者） 决策的客体（决策对象） 决策的工具 * * 第七页，共四十八页。 决策的性质 目标性 可行性 选择性 满意性（有限理性） 过程性 动态性 * * 第八页，共四十八页。 决策的类型 分类角度 决策的类型 影响的时间 长期决策与短期决策 决策的对象、重要性 战略决策、战术决策与业务决策 决策主体人数 个人决策与群体决策 决策的起点 初始决策与追踪决策 决策所涉及的问题 程序性决策与非程序性决策 环境因素的可控程度 确定型决策、风险型决策与不确定型决策 * * 第九页，共四十八页。 战略决策、战术决策与业务决策 战略决策：影响组织活动的方向和内容，具有方向性、长期性、全局性、根本性。 战术决策：战略决策执行过程中在组织内贯彻的具体决策。 业务决策：日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策。 * * 第十页，共四十八页。 战略决策、战术决策与业务决策 * * 第十一页，共四十八页。 个人决策与群体决策 群体决策的优点 更完整的信息 更多的方案 提高合理性 加强联系 调动积极性 结果的可接受性? ?群体决策的缺点 消耗时间、效率低 少数人统治 屈从压力（从众） 责任不清 * * 第十二页，共四十八页。 程序性决策与非程序性决策 程序性决策：按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题。又称重复性决策、定型化决策或常规决策。 非程序性决策：解决不经常重复出现的、非例行的新问题所进行的决策。又称一次性决策、非定型化决策或非常规决策。 * * 第十三页，共四十八页。 程序性决策与非程序性决策 * * 第十四页，共四十八页。 确定型决策、风险型决策、非确定型决策 确定型决策：指在稳定条件下进行的决策。决策者确切知道