精品酒店维保合同.docx

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酒店宾馆系统维护服务合同 甲方: 乙方: 为使 弱电系统正常运行,确保其正常使用,保证宾馆酒店安全权益的最大化,提高宾馆酒店高科技防范水平和质量的稳定,经甲乙双方协商一致,甲方同意将 弱电系统的维护保养工作委托给乙方进行有偿服务。 为确保甲乙双方的合法权益,维护社会主义市场经济秩序,根据国家《合同法》的有关规定,经双方协商达成如下合同条款,以资共同信守执行,合同主要内容如下: 一、乙方负责日常维修服务责任,甲方维修服务范围共 个宾馆的有限电视、电脑、网络、电话、监控报警、公共广播等弱电系统。(具体系统分项清单见附件) 二、维护时间:维修时间为12 个月,自 年 月 日起至 年 月 日止。 三、维护费用:按实际维护的系统次数计算,经双方确认,乙方负责日常维护保修责任,甲方支付维护保修费每次每个宾馆的单项弱电系统费用为人民币 (RMB: ¥ 元)。 注:若是本次没有维护好,不收取任何费用;更换设备根据甲方情况,可由甲方自行购买,或由乙方代为购买。 四、支付方式:本合同签订后甲方按季度付给乙方维护费,每季度末乙方开出收据后甲方七日内将该季度维护费付给乙方。如甲方未能及时按时支付维修费用,乙方应书面报告甲方,超过十天乙方可自行解除合同并有权追回所欠的部分维修费。 五、维护内容: 1、服务项目: a、乙方为甲方处理合同规定范围内的弱电系统问题; b、根据甲方需要,合理调整各系统的参数与设置; c、系统设备在外力作用下出现问题后,乙方应将设备恢复至原位; d、乙方应定期对系统线路进行巡查,保证线路畅通; e、在定期检查中,乙方应逐个测试重要系统设备的性能、参数,保证系统正常发挥作用。 2、需要另行收费的项目: a、在正常使用的情况下,系统设备发生损坏所产生的维修费用总额(包括材料费、检测费、运费等)在人民币贰拾元以上(不包括本数)的,由甲方承担全部费用,乙方不再另行收取其他费用。若维修费用总额在人民币贰拾元以内(包括本数),则维修费用由乙方承担。 b、凡属非乙方人员人为损坏、丢失以及雷击等外来不可抗力造成设备损坏时,维修时产生的材料费、设备修理费和运费由甲方另行支付。 c、甲方提出系统设备移位或更改线路时所需要费用由甲方支付。 六、维护标准: 1、乙方进行定期或不定期(每月至少一次)的巡查回访工作,主动征询甲方管理人员的意见,发现问题及时处理,并填好监控巡查表由管理人员签字确认。 2、乙方维修人员在现场维修时,应有明显标志,佩戴工作证,以便确认。 3、乙方应当建立质量档案,每次发生的故障及维修事项均应作简明记录,便于考核所采用器材的质量及服务质量。 4、乙方接到甲方管理人员的报修电话后应作记录。一般故障应在 2 小时回应,24 小时内修复。重大故障乙方应尽早尽力处理,及早恢复系统的正常使用。 5、乙方维修人员根据维修情况,主动反馈给甲方,并由甲方签字,以便确认。 七、甲方责任: 1、如有情况,甲方管理人员要正确操作设备,认真填写设备运行记录并及时向乙方报修。 2、甲方如进行装修,必须事前通知乙方,不经乙方同意,装修方不得随意移动、更改相关现有弱电系统。否则,由此造成的线路或设备损坏由甲方承担,装修改造期间现场的安全工作由甲方负责。 3、甲方应正确掌握系统设备的正确使用方法及基本知识。 4、甲方应协助乙方对校区监控系统加强管理,防止出现人为破坏。 5、公共部件出现人为损坏(受不正当外力或器械等破坏的)及不可预料的损坏时, 所发生的维修费用由甲方承担。 八、乙方责任: 1、进场后,乙方首先对整个系统进行全面测试,对测试合格部分纳入乙方正常维保工作范围;对测试不合格部分,乙方应配合甲方整改,加以完善。 2、协助甲方完善弱电系统的有关维保管理资料,减轻甲方工作负担。 3、乙方进场维保人员应遵守甲方的管理制度,充分尊重甲方的意见,与甲方密切协调配合,确保维保工作顺利进行。 4、对某些隐蔽工程进行维修时,乙方应尽量保护原设施,若不可避免要对原装修进行改由甲乙双方协商解决。 5、甲方管理人员如由变动,乙方应及时派专业技术人员对甲方管理人员进行培训, 详细介绍系统的组成、操作要领、注意事项和检查、维修方法,帮助管理人员可以正确和熟练操作设备,发生故障时懂得及时处理的方法。 6、乙方在接到甲方故障通知后,48 小时内到达现场进行处理。 7、系统设备在使用过程中,严重损坏至无法修复需要更换部件时,乙方须向甲方主管部门书面提出,经甲方确认签字后,乙方在进行相关更换处理工作。 8、乙方免费向甲方宣传系统设备的基本功能知识,并指导甲方管理人员正确操作系统设备。 9、乙方有义务对甲方提供的相关资料进行必威体育官网网址。 10、乙方应对其员工进行严格管理教育,乙方人员不得借维修工作之便,侵害甲方的权益。如有此类情况,乙方应承担全部责任。 11、乙方人员在提供维修服务时,不得私

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