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品质五大工具：MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP分别是什么？ APQPCP: 产品质量先期策划 控制计划 PPAP：生产件批准程序 FMEA：潜在 失效模式 SPC： 统计制程控制 MSA：量测系统分析 以上五种是TS 16949中的五大核心工具 质量管理五大工具，也称 品管五大工具。包括：1. 统计过程控制（SPC，Statistical Process Control）；2. 测量系统分析（MSA，Measurement System Analyse）；3.失效模式和效果分析（FMEA，Failure Mode Effect Analyse）；4.产品质量先期策划（APQP，Advanced Product Quality Planning）；5.生产件批准程序（PPAP，Production Part Approval Process）。 SPC(Statistical Process Control)是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数据，通过 过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善措施，使过程恢复正常的方法。 利用统计的方法来监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降低产品品质的变异 SPC能解决之问题 1.经济性：有效的抽样管制，不用 全数检验， 不良率，得以 控制成本。使制程稳定，能掌握品质、成本与 交期。 2.预警性：制程的异常趋势可即时对策，预防整批不良，以减少浪费。 3.分辨特殊原因：作为局部问题对策或管理阶层系统改进之参考。 4.善用 机器设备：估计机器能力，可妥善安排适当机器生产适当零件。 5.改善的评估： 制程能力可作为改善前後比较之指标。 在设计和制造产品时，通常有三道控制缺陷的防线：避免或消除故障起因、预先确定或检测故障、减少故障的影响和后果。FMEA正是帮助我们从 第一道防线就将缺陷消灭在摇篮之中的有效工具。 FMEA是一种 可靠性设计的重要方法。它实际上是FMA（ 故障模式分析）和FEA（故障影响分析）的组合。它对各种可能的风险进行评价、分析，以便在 现有技术的基础上消除这些风险或将这些风险减小到可接受的水平。及时性是成功实施FMEA的最重要因素之一，它是一个“事前的行为”，而不是“事后的行为”。为达到最佳效益，FMEA必须在故障模式被纳入产品之前进行。 FMEA实际是一组系列化的活动，其过程包括：找出产品/过程中潜在的故障模式；根据相应的评价体系对找出的潜在故障模式进行 风险量化评估；列出故障起因/机理，寻找预防或改进措施。 由于产品故障可能与设计、制造过程、使用、承包商/供应商以及服务有关，因此FMEA又细分为设计FMEA、过程FMEA、使用FMEA和服务FMEA四类。其中设计FMEA和过程FMEA最为常用。