- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
PAGE
PAGE 1
《快递营销与策划》课程标准
一、课程性质与作用
《快递营销与策划》是快递运营国家资源库的一门专业拓展课程,课程主要支撑揽投员、专揽员岗位、客户经理、揽投部经理、项目营销策划人员、营销文案写作岗位需要的知识和技能。
课程培养目标定位是:突出对学生营销能力和文案策划能力的培养,使学生能够胜任快递企业的基层营销相关岗位、专业揽收岗位以及项目客户营销策划岗位的要求。通过本课程的学习使学生成为“营销三能人才”,即掌握一定的市场分析与判断能力、营销技巧应用能力以及营销方案策划的能力。
二、课程设计的思路和改革方案
1、总体思路
将“行动导向”的教学理念贯穿教学全过程,在教学中,“学”是主动的,“教”则对教学施加影响(教师扮演催化师角色)。通过有目的地、系统化将课程设计为若干项目,并在此基础上将每一个项目细化为几个子任务,在教学中针对每个任务要完成的工作内容教师对学生进行逐步引导,使学生在完成任务的同时真正将教学内容转化为营销技能,从而达到行动导向教学的目的。
本课程结合现代高职教学理念,突出以学生为中心组织课堂教学,强调互动的师生关系。教学过程是师生交流、积极互动、共同发展的过程,做到“两大构建,一个转变”。
构建高职素质教育课堂教学目标体系:结构与过程的统一、认识与情谊的统一;构建充满生命力的高职课堂教学运行体系;转变学生的学习方式,由传统灌输营销理论转向引导学生自主创新探究的学习方式。
课程改革方案
(1)岗位职责和要求分析
通过进一步调研,分析岗位职责和要求,根据岗位要求,选取教学内容,做到教学内容紧密贴合企业实际,做到学以致用。
表1 速递营销岗位职责、技能要求与课程内容对照表
营销相关岗位
岗位基本职责
知识和技能要求
课程内容
揽投员、专揽员
1、负责本道段潜在客户的信息搜集整理工作;
2、负责潜在客户的先期营销工作;
3、负责客户一般性的日常维护工作。
1、了解基本的市场调查方法。
2、能够对竞争对手进行实时跟踪调查。
2、能够运用基本的营销方法与技巧。
市场调查、营销策略
客户经理
1、负责本区域重点潜在大客户的信息搜集整理工作。
2、负责对重点挖掘客户的后期跟进营销工作;
3、负责对重点目标客户和市场的营销策略选择与老客户的维护工作。
1、了解市场调查的多种手段与市场预测的方法。
2、能够对目标市场进行准确的市场定位。
3、能够根据客户的变化灵活调整营销策略。
市场调查与预测、目标市场的选择与定位、营销策略
揽投部经理
1、负责对揽投部区域内目标市场分类整理工作;
2、负责监督揽投员日常营销工作的成效并给予协助;
3、对辖区内重点客户进行营销方案的制定工作。
1?、能够对市场环境的变化进行及时的分析判断。
2、能够对营销阶段项成果进行有效分析查找问题的能力。
市场调查与预测、市场环境分析、营销策略
项目营销策划人员
1、负责项目相关行业的市场调研;
2、对项目类企业客户进行整体营销策略的布置;
3、指导专项营销方案的写作工作。
1、具备一定的营销技巧和项目策划能力。
2、掌握营销策略制定的全流程。
3、对特定目标市场的选择方法把握到位。
目标市场的选择与定位、营销策略、快递业务营销方案设计
营销文案写作人员
1、按照领导要求负责具体营销策划书和企业年度计划书的写作工作。
2、对企业营销中存在问题进行总结并写出营销诊断书。
1、具备营销文案的基本框架的写作能力。
2、具备一定的文案写作技巧和文字功底。
营销策划文案写作技巧
改革教学内容体系
按照营销流程序化课程内容,将全部内容构建为8个项目,每个项目对应一个典型的工作任务,根据学生知识和技能成长规律,每个项目有划分为若干学习任务。教学内容体系如下:
表2 课程教学内容体系项目细化明细表
项目名称
学习任务
项目一: 走进营销
任务1: 营销基本知识导入
任务2:营销岗位认知
项目二:快递调查问卷设计
任务1:如何设计好调查问卷
任务2:运用市场预测做客户行业评估
项目三:快递市场环境分析
任务1:快递企业宏观环境分析
任务2:快递企业微观环境分析
任务3:玩转SWOT分析法
项目四:如何定位目标市场
任务1:如何细分大市场
任务2:选择你要的目标市场
任务3:准确定位目标市场
项目五:如何运用快递市场策略
任务1:制定快递产品策略
任务2:选择企业定价策略
任务3:如何选择和评估渠道
任务4:设计促销策略
(设计你要的快递广告、如何进行营业推广、如何做好公共关系、如何进行人员推销)
项目六:快递新媒体营销
任务1:微博营销全攻略
任务2:申请创建微信公众号
任务3:如何用好微信营销
项目七:营销策划书的写作技巧
任务1:撰写营销策划书
任务2:撰写营销诊断书
任务
您可能关注的文档
- 《焊接操作与管理》课程标准.docx
- 《弧焊机器人工作站系统应用》课程标准.doc
- 《互联网保险》课程标准.docx
- 《互联网金融产品运营》课程标准.docx
- 《互联网金融法律法规》课程标准.docx
- 《互联网金融基础》课程标准(2021).docx
- 《互联网金融基础》课程标准.docx
- 《互联网金融平台运维》课程标准.docx
- 《互联网金融信息安全》课程标准.docx
- 《互联网金融营销》课程标准.doc
- 中国国家标准 GB/T 4706.30-2024家用和类似用途电器的安全 第30部分:厨房机械的特殊要求.pdf
- 中国国家标准 GB/T 25433-2024密闭式炼胶机炼塑机安全要求.pdf
- 《GB/T 25433-2024密闭式炼胶机炼塑机安全要求》.pdf
- GB/T 25433-2024密闭式炼胶机炼塑机安全要求.pdf
- GB/T 4706.22-2024家用和类似用途电器的安全 第22部分:驻立式烤箱灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求.pdf
- 《GB/T 4706.22-2024家用和类似用途电器的安全 第22部分:驻立式烤箱灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4706.22-2024家用和类似用途电器的安全 第22部分:驻立式烤箱灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4706.102-2024家用和类似用途电器的安全 第102部分:带嵌装或远置式制冷单元或电动机-压缩机的商用制冷器具和制冰机的特殊要求.pdf
- GB/T 4706.43-2024家用和类似用途电器的安全 第43部分:投影仪和类似用途器具的特殊要求.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4706.43-2024家用和类似用途电器的安全 第43部分:投影仪和类似用途器具的特殊要求.pdf
最近下载
- 泰国各个朝代的建筑特征.doc
- 自动化概论课程标准.docx VIP
- 中华人民共和国十三届运动会跆拳道竞赛.PDF
- 散装固体货物运输.ppt
- 新人教版七年级英语上册课件Unit 5 Fun Clubs Section B.pptx
- 人教初中九年级的语文听课学习记录.docx
- 《医疗废物处理培训》课件.pptx VIP
- 党史上的重要时期重要历史事件学习PPT课件(带内容).pptx VIP
- 四川绵阳经开区党群部经开区卫生事业单位招聘10人模拟卷(附答案解析)第523期.docx VIP
- Unit 5 Fun Clubs Section B (1a-1d) 课件 人教版(2024)英语七年级上册.pptx
文档评论(0)