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银行外包服务管理
应急预案
序言
为确保xx银行各业务系统持续、稳定运行，加强外包管理，预防因外包管理
的原因造成业务系统服务中断或外包协议的意外终止，并将外包风险可能造成的损
失控制在最小范围内，特制定本预案
依据文件
依据《商业银行信息科技风险管理指引》以及《商业银行外包风险管理指
引》（征求意见稿）等监管要求制定本预案。
使用范围
本预案适用于外包服务商在服务中可能出现的重大缺失，尤其需要考虑外包
服务商的重大资源损
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