(企业培训质量管理标准)ISO10015.pdf

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ISO10015 (企业培训质量管理标准) 国际标准组织(ISO)于2000年1月颁布了一项新的国际标准ISO10015 (企业培训质 量管理标准)。该标准为规X培训市场特别是企业内部培训,全面提高企业质量管理中的培 训质量提供了科学的依据。 国际标准化组织于1999年开始起草推行ISO10015。在这之前,虽然在ISO9000系列标 准中都提到员工培训的问题,但提得很笼统、很原则,往往因难以操作而被忽略。随着推行 ISO9000工作的深入,国

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