第六章电子商务物流系统.ppt

第六章 电子商务物流系统 第六章 电子商务物流系统 6.1 物流系统 6.2 物流管理 6.3 电子商务物流的实现 6.1 电子商务物流系统 一、物流（含义、功能） 二、电子商务对物流的影响、 三、电子商务物流的作业流程 一、 物流认知 1 什么是物流？ 定义：是指以满足顾客需求为目的，考虑成本和效益的物质资料从供给者到需求者的实体性移动，是创造时间效用和空间效用的经济活动。 在这些活动中，集成了包括运输、仓储、配送、装卸搬运、包装、物流信息等诸多功能要素。 物流，简单来说，即为物资的流动。物品从提供地向接收地的流动。 二、 电子商务对物流的影响 （1）物流业地位的提高 （2）供应链管理的变化 电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离，改变了传统市场的结构。 电商行业的迅速发展使物流业在电商环境中承担更重要的任务。 同时，把物流业提升到前所未有的高度。天猫商城与9大快递签订的专属合作服务协议也使物流在电商的应用更加广泛。 （3）第三方物流的发展 a.跨区物流的发展 b.电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展 三、电子商务物流的作业流程 起点：包装 经过：运输 转折：仓储 接点：装卸搬运 中枢神经：物流信息 1.起点：包装 包装是生产的终点、物流的起点。 4大功能：保护商品、便于流通、促进销售、信息标识。 2.经过：运输 从一个地点运送到另一个地点的活动过程。 运输方式 B E C D A 铁路运输 公路运输 水路运输 管道运输 航空运输 3.转折：仓储 仓储是物流中的静态环节，是上一环节和下一环节的衔接环节。 将货物运输到配送站，再由配送站的快递员进行配送，中间的环节 即为仓储。 4.接点：装卸搬运 与运输的区别：在同一个地理位置范围进行的，不创造空间价值。是衔接物流其他活动环节的重要节点。 5.中枢神经：物流信息 物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 物流信息对物流的作用体现在2个方面： 物流信息对物流的促进作用 物流信息对物流的部分替代作用 四、电子商务物流模式 企业自营物流 主要是工业企业及制造业自己营业的物流。 自营物流成本较高，需要完善的物流设备和仓储能力来进行物流的操作体系。在电子商务的环境下，由于消费者的需求日益多样化，物流作业也需要更大的作业流程来实现自身利益。 案例：沃尔玛新的物流模式 案例：沃尔玛的物流配送 美国和全球第一大零售商沃尔玛拥有49年历史，如今在全球拥有8445家连锁店，2001年荣登世界500强第一的宝座。高效的物流配送体系是沃尔玛制胜的法宝之一。 高效率的配送中心：沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分检工作。 沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送至此处的商品85％都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用。同时，由于购进商品数量庞大，使自动化机械设备得以充分利用，规模优势充分显示 迅速的运输系统：沃尔玛的机动运输车队是其供 货系统的另一个无可比拟的优势。 在1996年的时候，沃尔玛就已拥有了30个配送中心， 2000多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时 间不超过48小时，相对于其他同业商店平均每两周补货一 次，沃尔玛可保证分店货架平均每周补两次。快速的送货， 使沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从 而大大节省了存贮空间和费用。 由于这套快捷运输系统的有效运作，沃尔玛85％的商品 通过自己的配送中心运输，其结果是沃尔玛的销售成本因此 低于同行业平均销售成本2％～3％，成为沃尔玛全年低价 策略的坚实基石。 先进的卫星通讯网络：沃尔玛巨资建立的卫星通讯网络系统使其供货系统更趋完美。这套系统的应用，使配送中心、供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小时内便可完成“填妥订单一各分店订单汇总一送出订单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。 2. 物流企业联盟 是以物流为合作基础的企业战略联盟，是指两个或者多个企业之间为了实现自己的物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。 案例：菜鸟网络 2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春 控股、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达），宅急送、汇通，以及相关金融机构共同宣布，“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动，合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。马云