2012年物业公司年终工作总结.pdf

物业公司 2011年终工作总结 2011年转眼即过，已经过去的2011年,是极不平凡而又富有挑 战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住 房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题，物业公司克服了重 重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来， XX 物业管理人大胆开拓，勇于实践，奋力拚搏，搭建了坚实的发展 平台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成 长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的 年度主题，坚