（高职）供应链管理2版教学课件汇总.ppt

8.2集成 供应链管理组织 8.2.3　供应链管理组织的发展趋势 5. 全球性组织结构 全球性供应结构是整合型组织结构的延伸。实际上，该结构包含整合型组织结构。该结构中的整合型组织，负责制定全球物流计划和政策，区域性物流计划和政策，国内/地方物流计划和政策。各个层面都有负责人管理总物流业务、客户反应、供应和分销业务。在一个典型的全球性物流组织结构中，全球物流管理团队负责制定全球政策计划（如沟通标准、评估矩阵设计、系统选择、最佳实践模板和远景目标制定等），而区域及地方管理团队则负责根据当地特点实施这些全球标准，如图8-11所示 * 8.3虚拟供应链管理组织 8.3.1　虚拟组织的概念 1.虚拟组织的含义 虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通信技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。 在形式上没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。 2.虚拟组织的产生背景 20世纪90年代来，人们根据自己的需要，对产品提出了多样化和个性化的要求。为此，企业需要有高度的柔性和快速反应能力。 3.虚拟组织的特点 （1）合作型竞争。企业是建立在共同目标上的合作型竞争。 （2）动态性。企业能动态地集合和利用资源，从而保持技术领先。 （3）组织扁平化。扁平化的网络组织能对市场环境变化作出快速反应。 （4）学习型组织。企业竞争的核心是学习型组织 * 7.3供应链战略管理的概述 7.3.4 供应链战略管理的分类 1.物流管理战略 与其他成员合作，把供应商和用户更多地融入企业策略和管理决策中。? 2.信息管理战略。 供应链的优势在于使企业能够共享信息。通过共享信息，使供应链上的企业及时制定或调整它们的生产策略，以便在市场上占有主动。制造商、供应商、分销商愿意互相开放，并且希望在供应链中有及早的介入机会。这样一来。共享信息就成为供应链管理必须考虑的战略。 3.质量管理战略。 以顾客满意度为衡量指标，由传统的质量导向转向市场导向。要求适度质量。 4.人力资源管理战略。 作为“第二利润源泉”的人力资源的重要性日益增强，许多企业已经认识到人力资源是最具有竞争优势的资源。企业要想取得可持续竞争优势，就不能仅仅依靠传统资本的运营，还必须靠人力资源优势来维持和培育竞争力。这种变化促进人力资源管理的战略性定位研究。 5.协调战略。 供应链管理战略强调的是把主要精力放在企业的核心业务，充分发挥其优势，同时与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，非核心业务由其他合作企业来完成，这就是心业务外包。 * 7.4供应链战略管理的规划与实施 7.4.1 企业创业阶段的供应链管理的战略规划 企业成长的第一阶段为创业阶段。这是组织的创业初期，由于它刚刚成立，规模比较小，创始人的观念与作风主导着生产经营活动。此时，组织关系较为单纯，多采用集中领导方式。企业管理可能还不很严密，但效率很高，对客户的反馈能及时应答，与客户的关系比较好。但随着企业规模的扩大，逐渐出现了以下问题：企业资源的利用率和资金管理的效益急需提高；组织工作产生混乱；内部管理问题层出不穷。此时，企业急需建立一个良好的管理和信息基础平台。 因此，企业现阶段的供应链管理系统只要满足企业“供、销、存”的基本需求就可以了，企业供应链系统建设应该以能实现简单的关键性事务的处理为目标。企业在这个阶段的供应链管理的战略规划应该将重心放在将供应链管理的目标和企业的战略目标相统一上，企业在选择供应链管理系统时，关注的重点应该是一个兼容性较强的供应链管理系统。该系统应该具有较强的融合能力，为将来升级、改造供应链系统打下坚实的基础。企业现阶段的供应链系统可以只包括最基木的供应链系统功能：采购管理、库存管理、销售管理。总而言之，这个阶段供应链的战略规划的重点是“基础”和“兼容”。 * 7.4供应链战略管理的规划与实施 7.4.2 企业聚合阶段的供应链管理的战略规划 企业成长的第二阶段为企业的聚合阶。企业一般建立职能型、集权型的组织结构，严格了一级严格了一级领导一级的等级制度，在公司内部制定各种标准、建立预算制度，设成本中心，使公司运作效率得以提高。企业也成功克服领导危机，组织快速发展，企业生命力非常旺盛。然而，企业招聘的新员工由于自身素质较高，需要更多的自主权，往往会由于缺乏自主权而感到不满，企业内部矛盾激化。企业需要通过授权建立一个更为规范的管理体系。 因此，企业现阶段的供应链管理系统不应该只满足于及时发货，还应该将企业的整个生产过程加入自动化处理系统中以保证产品的高质量。除此之外，由于企业业务的发展，还应当成立各种跨部门的项目组，采用矩阵式组织结构，提倡团队精