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《管理学与人力资源管理》知识点材料
管理过程
一、名词解释
管理:五个基本管理职能的运作过程,包括计划、组织、人员安排、指挥和领导、控制。
责任:是一个人确保恰当地完成任务或工作的职责。
授权:是向组织中较低层次的人传递权威和职权的过程。
记住:权威能够授予而责任不能授予是非常重要的。
职能关系:与专家咨询或支持服务有关,他们对外是正式的直线管理结构。
直线经理:是被授权管理一个特定活动领域的人。
扁平结构组织:只有很少的管理层次但控制幅度宽的组织。
纵深结构组织:有很多管理层次且控制幅度窄的组织。
二、简答题知识
1、权威:是
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