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护患沟通;教学目标; 1. 沟通(communication)是人与人之间传 递信息
的过程,又称为交流。
人际沟通(interpersonal communication)指人与
人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,是将一系列信息
从一个人传递到另一个人的双向过程。;2. 护患沟通 ;(二)沟通的基本要素;;(三) 沟通的层次;二、沟通的基本形式;二、沟通的基本形式;;; 指伴随着沟通所发生的一些非语言性行为和表达情况,又称身体语言或体态语言。;;2.非语言沟通的特点 ;;;;;;;;;(3) 副语言或类语言 (paralanguage);;个人因素;环境
因素;沟通方式;;;? 中心性原则; ;? 3)选择合适的交谈时间;2. 开始交谈 ;3. 正式交谈 ;4.结束交谈 ;5.记录交谈;skills;;(二)哭泣的患者;;(四)感知觉障碍患者;;(六)与儿童患者的沟通;1. 一次完整的沟通包含的基本过程是什么?
2. 请列举妨碍有效沟通的因素有哪些?
3. 在病房中,如何与患者进行有效沟通?
4. 军校生活中,为做好有效沟通应注意哪些问题?
5. 作为一名合格的护士,你认为应具备什么素质? ;谢 谢;谢谢聆听!
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