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集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度.pdf

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集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度 集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度 目 录 第一章 总 第二章 工作标准和宣传职责 第三章 信息发布管理 第四章 微信管理小组职责要求 第五章 稿件编审程序及激励办法 第六章 安全必威体育官网网址管理 第七章 微信推广 集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度 第一章 总 则 第一条 为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交 流作用,严格审核微信公众号内容发布,规范管理公司微信公众 号,建立市场客户的平台,发挥微信公众平台展示公司形象,传 递信息的作用,更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息, 保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法,明确公司微 信公众号管理职责,规范公司微信信息发布流程及日常管理,特 制定本办法。 第二条 公司信息发布应严格 《安徽海螺水泥股份有限公司 网站子公司网页信息管理办法》、《海螺水泥信息披露事务管理规 定》,做好公司内部商业机密信息的必威体育官网网址工作。 第二章 工作标准和宣传职责 第三条 公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作,办 公室配合做好信息的收集、整理与审核工作,成立微信信息发布 工作组,具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、 人员培训和形象推广,做好发布信息的审核把关,并根据公司的 统一管理和要求,做好信息发布相关工作的落实。 集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度 第四条 公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管 理员组成,组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公 室负责人担任。 第五条 微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号 对外信息的发布工作,每日发布信息不少于 5 条,并对信息收集、 及时工作,及时转发、处理相关重要信息,确保重要信息、文件、 回复的处理和反馈。 第六条 公司微信公众号名称:镇江北固海螺,微信号: conch_bg@ 。 第七条 公司微信平台分组管理: 微信公众平台的管理模块中设有用户管理,根据用户的不 同,进行分组管理: 1.直接用户:公司主管以上管理人员、销售业务员; 2.配套用户:公司主管以下员工; 3.外部市场用户。 第八条 信息的推送:根据不同的人群发布不同的信息: 1.直接用户:公司生产经营、重要决策、安全环保、产品质 量、营销对策、管理动态等; 2.配套用户:公司新闻、员工风采、安全环保、市场动态、 技改技措、劳动竞赛、管理建议等; 3.外部市场用户:公司动态、产品与服务、市场用户调研、 产品质量跟踪、投诉与反馈等。 集团公司微信公众号管理暂行办法 企业微信管理规章制度 第九条 各部门管理职责 供销处微信管理职责: 1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点; 2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议,就当月发布的 信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析,根据客户的需 求和兴趣从而改进信息的内容和质量; 3、负责对外信息的发布与审核,建立信息发布台账; 4 、负责公司微信公众号的宣传与推广,运用好信息手段,扩大 公司市场影响作用; 5 、负责通过微信平台获取客户资料,包括企业名称、负责人、 企业性质、联系人、联系电话、需求方向等方面的信息和联系方式, 建立客户档案; 6、负责收集用户的产品使用咨询、产品质量投诉、营销政策咨 询等信息,及时组织回复; 7、负责收集区域内竞争对手产品质量、营销政策及生产经营信 息。 办公室微信管理职责: 1

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