GSMTDLTE网络性能和流量大数据分析示范服务方案.doc

项目实施方案 项目需求理解 项目背景 随着移动互联网的迅猛发展，数据业务用户数和流量飞速增长，对运营商来说如何更好的提升网络质量、提高用户感知一直是日常工作的重点。而以往单纯通过无线网络的测试进行数据网络优化已不能满足用户量和业务量成倍增长的市场需求，那么建立系统级平台化的网络监控平台和体检体系就显得越来越重要。 本项目通过我公司丰富的数据业务服务经验和自主研发的Gb/IUPS/LTE数据业务综合分析系统，搭建一套数据业务信令采集分析平台和建立一套网络体检体系，以日常体检加专项优化的形式对各地市2G/3G/4G网络进行质量健康体检和专项优化，通过信令追踪对日常数据网络优化和疑难问题处理提供深度支持，并根据各地市需求开展优化专项，实现网络质量提升。 项目服务内容 本项目将安排一个项目经理全程跟进项目，提供足够的专家团队支持项目工作开展，并安排两名业务专家驻点进行服务支撑。 本项目配置一套数据业务信令采集分析平台和建立一套网络体检体系和业务分析体系，以日常体检、分析服务和专项优化服务的形式对各地市2G/3G/4G网络进行质量健康体检、业务分析支撑专项优化，通过信令追踪对日常数据网络优化和疑难问题处理提供深度支持，并根据各地市需求开展优化专项，实现网络质量提升。 具体内容如下： 建立一套采集方便、体检快捷的基于2/3/4G PS域多接口信令关联端到端感知质量分析、问题定位体检分析平台。完成省内八大片区常规质量体检、专项质量分析优化、集团巡检指标专题分析优化工作。 完成四网流量在终端、用户、区域、业务、网站、SP等维度的分析、3G/4G驻留比、驻留时长，支撑终端销售、TD/LTE业务引导、数据业务推荐、资源引入和优化等工作。 完成常规2/3/4G PS性能指标体检分析、质量分析优化工作，并提交分析报告和问题解决方案。完成常规2/3/4G PS信令体检分析工作，并提交分析报告和问题解决方案。 深入体检专题是在常规体检分析的基础上对网络疑难问题进行深入分析，主要从容量、业务、流量、终端、投诉、传输性能等多方面展开分析；针对面向地市质量体检分析发现的问题，设计专项分析的信令和数据采集和分析方案，并利用多接口关联分析定位问题，并提出问题优化解决方案。完成对解决方案实施的评估分析。对网络异常隐患，可提供多接口数据采集和分析的能力。 针对2/3/4G手机综合下载速率、CSFB质量分析、VOLTE质量分析等专项开展分析和问题定位（需支持多接口数据采集和联合分析能力），提出并实施优化方案，评估优化前后的质量对比情况。 对各地市的2/3/4G PS域接口做信令数据采集、质量体检分析和专项分析优化。本项目应答方需分为2个工作组：常规质量体检分析优化组和专项分析优化组。常规质量体检分析优化组利用Gb、Gn、Iu PS、S1、S11、S6a、SGs、软信令采集分析等信令质量分析体检平台进行轮巡式的数据采集和分析，并针对发现的问题进行定位和优化。专项分析优化组则针对疑难问题或专项分析需求开展多接口信令数据的采集和关联分析。 常规质量体检分析服务分为2个阶段： 第一阶段：现场数据采集分析优化：针对缺乏支撑手段、考核质量指标较差的地市公司开展Gb、Gn、Iu PS、S1、S11、S6a、SGs、软信令采集分析等信令数据采集和分析（质量）体检，并针对发现的问题开展优化工作。 第二阶段：通过省公司建设的Gb、Gn、Iu PS、S1、S11、S6a、SGs、软信令采集等信令数据采集网络，搭建信令体检平台进行轮巡式的数据采集和分析，并针对发现的问题进行定位和优化。 每地市的数据采集和体检分析安排如下： 工作内容 数据采集 网络质量体检 体检问题优化解决 地市专项问题优化（手机综合下载速率，广义投诉等） 地市小结 项目周期 合同签订起8个月 服务方案 通用流量业务分析 四网流量业务分析 相对过往的PC互联网或固定互联网，移动互联网的接入设备从PC转移到手机终端，应用入口从浏览器转移到应用APP，基于位置应用的业务和基于社交应用的业务呈现指数级的大爆发增长。3G、4G等先进无线接入网技术的先后投入服务，也引领着移动互联网业务不断更新和演进。 本专题需求完成四网流量在终端、用户、区域、业务、网站、SP等维度的分析要求对四网流量从各个维度开展分析，从而聚合出对流量有刺激作用的终端、流量在区域上的特性、不同用户群的流量特征、互联网5大类以及重点二级业务流量的分析、TOP100的网站以及SP的分布，甄别出对业务运营有用的信息。 瀚信基于DPI技术的业务识别体系 在移动互联网飞速发展，新的想法与业务持续迭代更新的今天，移动通信市场，乃至各领域的市场都在发生翻天覆地的变化，其主要趋势是媒介的网络化及实体的虚拟化。在此大背景下，信息的获取、分析和把握的媒介也从传统的基于实体逐步转化为基于