ISO9001:2015 现场审核方法.pdf

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ISO9001:2015认证审核方法 本办法对企业应对体系审核有很强的指导作用,同时对实习审核员的审核工作起参考作用,目的在 于提升企业质量体系管理的能力,提高企业内审员和审核员的审核水平。 4.1 理解组织及其环境 组织环境是指对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。组织的内部和外部因 素具有复杂性、综合性和不确定性,可能是不断变化的。 审核员在审核时应基于其受审核方的产品和服务特点,以及其经营性质,与受审核方沟通其外部环 境和内部环境中的哪些与其宗旨和战略方向有关的具体情况或问题,可能会影响到组

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