IT运维服务管理和保障体系.pdf

下载文档

85
0
约3.38千字
约 3页
2022-05-25 发布于江苏
举报
版权申诉
保障服务

IT运维服务管理和保障体系.pdf

1、本文档共3页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

. IT运维服务管理和保障目前企业的IT 运维管理服务能力遇到的挑战主要包括：基础环境复杂、过程管理复杂、知识积累复杂等等。构建 IT 服务管理体系的过程需要结合业务特点以及人员、流程、工具现状，依据监控指标数据全面化解运维难题。尤其是近两年来云计算、虚拟化技术的不断成熟、发展，在 IT 硬件资源方面的资金投入降低，在充分提高资源的利用率以及系统的高可用保障方面有很大程度的提高。然而运维管理的复杂程度也不