市场调查与预测.ppt

项目二 调查方案及问卷设计 ;内容;;任务描述;任务要点;任务1 撰写市场调研方案;;;任务1 撰写市场调查方案;任务1撰写市场调查方案;任务1撰写市场调查方案;任务1撰写市场调研方案;;;试着看看是否存在问题？怎样去修正？;一、问卷的基本结构;“我与 3 · 15 ”——公民消费权益保护意识调查 女士/先生，您好！ 我是顺德大学的学生，正在结合所学课程践行如何作好市场 调查访问工作,请协助回答几个关于生活消费品消费倾向的问题。 谢谢您的帮助与支持！ 您的个人资料 1,性别： A,男 B,女 2, 年龄：A ,20个岁以下 B ， 21-35个岁 C ， 36-50个岁 D,51 岁以上 调查内容 1 、“ 3 ． 15 ”这一天您觉得特殊吗？ A,是节日 B ，是纪念日 C ，不知道 D,与往常完全一样 2 、您对《消费者权益保护法》了解多少？ A,系统学习过 B ，学习过 C ，听说过 D,一点也不知道 调查时间：调查地点：调查人员班级：调查者签名：;1、问卷标题;问卷标题;你来试一试;2、问卷说明;问卷说明;对比分析;3、被调查者基本情况;认识—被调查者基本情况设计;4、调查主题内容;消费者权益保护意识调查中的主题内容;二、问卷设计的原则;4、篇幅适当原则:20分钟以内,最多不超过30分钟 5、保持中立原则 （1）保持问句的中性:宜家家具很不错,您的评价是? （2）不要作引导:专家说纯净水不能长期饮用,您有没有长期喝呢? （3）不要刻意排列同类题目: 您对柴油汽车有何看法? 您对福特汽车有何看法? （4）不要断定:您喜欢福特汽车是吗? 6、便于统计原则 （1）避免复合性提问 （2）提问尽可能量化:收入应用数字来分类 （3）采用态度量表设计态度性问题。 7、与资料分析方法相结合原则 ;三、问卷设计的主要步骤;四、 设计问题类型及答案;问句提问的一些基本技巧和要求;;四、设计问题类型及答案;二项选择法;多项选择法;顺位法实例;比较法实例;情境法;李克特量表法;总量表法;累计量表;语意差别法;填空法;配合法;项目核对法(矩阵法);数值分配法;跳答法;五、 设计调查问卷;五、设计调查问卷;五、设计调查问卷;;谢谢大家 荣幸这一路，与你同行 ItS An Honor To Walk With You All The Way