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IT运维手册
第二篇 硬件篇
一计算机章
㈤常见问题
1主机
⑴无法正常开机
①硬盘灯亮
多为显示器或LCD排线问题，可插入系统引导盘看有无反
应，若无反应，则为硬件问题，建议售后处理；若有反应，则
为软件问题，可重装系统。
②硬盘灯不亮
I电源问题
需更换电源和电池，多为电源适配器或电池损坏造成的提
供电压不稳。可更换同型号电源线，排查故障。
II内存问题
拔插内存条或更换插槽。可能是内存条松动或自配内存条
不兼容造成，若因不兼容，可通过更改
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