IT部门与业务部门的结合.pdf

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2022-05-25 发布于江苏
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IT部门与业务部门的结合 1．IT部门的困惑  IT部门是支持部门，容易被边缘化  业务部门只把IT当做工具使用，没有当做战略合作伙伴  IT的绩效很难衡量 2．价值链战略目标客户价值价值链使能因素基础 3．IT的重要性  对企业整体运作的流程、数据、知识理解，端对端业务的理解  跨部门流程优化，数据与知识管理，业务分析能力  业务模式改进与创新的驱动力  系统性思维与逻辑性思维  信息技术(Inter