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贝壳租赁经纪人客户服务计划书 作者:丽珠学术 1引言 贝壳由链家网升级而来,打造技术驱动的开放型品质居住服务生态。链家 最早成立于2001年,2008年推出 “链家在线”; 2011年在 业内.率先承诺“真房源”,形成良好的口碑效应; 2015年与伊诚地产、 德佑地产、深圳中联地产等合并,带动规模再上台阶; 2018年推出“贝壳找房”。不同于链家网垂直自营模式,贝壳通过ACN模式聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放的品质居住服务生态,为用户提供包括二手房、新房、租赁、装修和社区服务等全方位居住服务。 贝壳已成为国内最大的住宅交易和服务的线上与线下集成平台。2017-2019 年贝壳GTV从

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