康复医学科运用PDCA对偏瘫患者抗痉挛体位摆放不合格原因分析QCC品管圈鱼骨图对策拟定.pptx

P 计划 1、加强操作技能培训 2、加强相关理论知识培训 3、及时与医生和护士长沟通 4、做好患者及家属的健康宣教，调动患者及家属的积极性，更好的配合 5、观看他人操作 6、注意安全，避免坠床发生 D 实施 1、新护士每月培训一次，老护士每季度培训一次 2、对科内全体人员进行相关理论知识的培训 3、护士之间相互观看操作，学习、总结经验，扬长避短 C 确认 全科护士能按计划培训，专业理论和操作技能提高，抗痉挛体位摆放正确率提高 A 处置 实施评估效果好 对 策 拟 定 对 策 拟 定 要因 对策方案 提议人 总分 采纳 负责人 对策编号 护士缺乏理论知识 学习抗痉挛体位摆放的理论知识，加强练习，提高正确率 5 √ 1 患者家属不理解摆放的意义，能动性低 多下病房做好抗痉挛体位摆放的宣教工作，目的及作用，减轻患者家属紧张的心理 5 √ 2 疾病因素 医护人员要正确评估患者，同时要根据病情需要，与患者多沟通，减轻患者紧张心理 3 辅助工具用量不足 告知家属及时购买，或用其他工具暂时替代 7 √ 3 制定规章流程 规范操作，通过相关人员或者文献制定流程 6 √ 4 病室温度 病房比较通风，可以将体位摆放的患者病床安排在病房里面，离门口远 3 病床宽度不足 申请更换病床，定制宽床，提供空间 3 进修人员多 提高医护人员的责任心，加强对医护人员整体素质的培养 4 护士意识薄弱，重视程度不够 加强抗痉挛体位摆放的规范化，加强督查力度 6 √ 5 环境条件差 病区环境拥挤，床间距小 3