《国际商务礼仪（双语）》课程教学大纲（本科）.pdfVIP

教学大纲 《国际商务礼仪（双语）》课程教学大纲 一、课程基本情况 课程代码：1071239017 课程名称：国际商务礼仪（双语）/International Business Etiquette(bilingual) 课程类别：专业选修课 开课学期：第七学期 学分：2 总学时：32 理论学时：32 实验/实践学时：0 适用专业：国际经济与贸易 适用对象：本科 先修课程：经贸英语口语 开课学院：经济与管理学院 二、课程简介 国际商务礼仪课程全面地介绍商务活动相关礼仪的各个方面。通过本课程的学习，学生 能够了解并掌握礼仪在国际商务沟通中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼 仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼 仪危机以及中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪等。丰富的内容反映了当前世界商务贸 易发展中涉及的文化、礼仪、习俗等方面的新变化、新趋向，并恰当地提出有价值且富于指 导意义的商务礼仪指南。 通过课堂上商务活动过程中各个环节的礼节要点的讲解与练习，使学生学会有意识地、 正确地运用各种商务礼仪方法，在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处 表现自如、得体，从而顺利完成各种商务活动。 三、课程教学目标 1.课程对毕业要求的支撑 【指标点 8.2】掌握基本国际社交礼仪，熟练运用外语完成各种国际商务交流。 【指标点 9.1】具有良好的人文和艺术修养、审美情趣及文字、语言表达能力，具有全 球化视野。 【指标点 11.2】具备从事经济贸易理论研究和商务活动的基本技能。 2.课程教学目标 1）掌握“商务礼仪”的基本理论，基本概念和重要的礼仪知识。 2）掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法。 3）通过课堂实践，自觉地在社会生活中养成良好的礼仪习惯，将学到的 “商务礼仪” 知识变为自觉的行动。 3.主要教学内容与课程教学目标之间的对应关系 课程教学目标 教学内容 教学方法 目标1：掌握 “商务礼仪”的基本 仪容仪态仪表、商务着装、网络沟通 1.授课 教学大纲 理论，基本概念和重要的礼仪知识。 礼仪、电话礼仪、社交礼仪、办公室 2.启发式教学 礼仪、职业礼仪 3. 专题分析和 讨论 丝巾、领带、领结、礼服、见面礼仪、 目标2：掌握商务礼仪的基本知识、 1.讲座 迎宾接待、送礼礼仪、进餐礼仪、商 各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操 2.启发式教学 务饮酒礼仪、服务礼仪、求职面试礼 作方法。 3.讲练结合 仪、商务谈判礼仪、聚会礼仪 仪容仪态仪表、商务着装、网络沟通 礼仪、电话礼仪、社交礼仪、办公室 目标3 ：通过课堂实践，自觉地在 礼仪、职业礼仪、丝巾、领带、领结、 1.授课和答疑 社会生活中养成良好的礼仪习惯