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第一部分 车 站
一、售票与购票
有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发
售手工车票。发售车票按以下规定办理：
1.客 票
车站发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代
替。
如果旅客在郑州站 到北京西(689 km) 的车票，若郑州站只有
到北京(695 km) 的车票不能互相代替。
发售软座客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中，要
求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软
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