医务人员情绪压力管理.pptx

教授资历： 国家注册心理咨询师 国家健康教育巡讲教授 甘肃心理咨询师学会副会长 101教育网特邀教授 国内情绪压力管理教授 援助非洲医疗队客座教授 企业EAP（员工心理干预）高级咨询师 心灵空间成长教育首席教授 西北民族大学心理健康督导教授 ;培训格调及优势： ◎ 课程重点结合学员实际需要，巧妙应专心理学原理，新奇且启迪性强 ◎ 讲课深入浅出，语言简练且格调幽默而又具哲理 ◎ 扎实理论根基，系统课程设计 ◎ 侧重互动、体验及启发式讲课模式 ◎ 在与学员互动讲课中，应专心理咨询技术为学员解惑答疑;备受青睐部分品牌课程： ◎《公务员心理调适》 ◎《情绪压力管理与企业友好》 ◎《人际关系与有效沟通》 ◎《女性心理特征与调适》 ◎《情绪压力管理与医院友好》 ◎《企业内训师训练营》 ◎《轻轻松松爱孩子》 ◎《情绪压力管理与自我友好》 ◎《友好家庭》 ◎《工作生活与心理调整》 ◎《塑阳光心态 做高兴员工》 ◎《亲子教育十大误区及对策》 ◎《激活孩子学习动能训练营》 ◎《轻松应对职场 高兴融入生活》 ◎《亲子教育工作坊》 ◎《高考家长及学生心了解压》 ◎《大学生活崭新开始》 ◎《军人适应与发展》 ◎《企业EAP专员培训》 ◎《心理咨询师操作技能提升班》 ◎《95598热线特点及调适》; 医疗行业 首都医科大北京佑安医院 上海市（复旦大学从属）公共卫生临床中心 上海东南医院 浙江省义乌中心医院 江苏无锡市传染病医院 江苏宜兴市医院 甘肃庆阳市人民医院 河南巩义市人民医院 江苏扬州苏北医院 辽宁锦江市传染病医院 广东汕头中心医院 浙江省台州医院 浙江宁海保健院 浙江瑞安市人民医院 浙江慈溪人民医院 浙江天台人民医院 浙江德清人民医院 浙江金华文荣医院 南方医院（原第一军医大学第一从属医院）江苏淮安医院 浙江宁波第二医院 浙江宁海中医院 浙江东阳中医院 浙江衢州龙游中医院 浙江金华中心医院 浙江金华永康人民医院 浙江临海市中医院 江苏江阴市中医院 浙江临海市中医院 浙江开化人民医院 浙江金华广福医院 浙江兰溪人民医院 浙江大学金华医院 河南南阳中心医院 浙江台州肿瘤医院 江西分宜人民医院 成都军区总院 河南新乡市中心医院 上海光华中西医结合医院 山东烟台医院 河南光山医院 浙江蒲江人民医院 浙江鄞州人民医院;一、什么是情绪？情绪产生心理学原理 二、什么是压力？压力对个体影响 三、当代人情绪压力产生诱因 四、情绪压力管理目标是什么 五、情绪压力管理适用人群范围 六、医务人员主要工作特点及调整情绪方法 七、医务人员情绪压力管理主要目标; ;一、什么是情绪？ 情绪就是人对事物内心感受，经由身体表现出来状态。 情绪也叫心情。 ; 情绪产生心理学原理;9;二、压力以及对个体影响 ⑴物理中压力 ：垂直作用在物体表面上力叫作“压力”。 ⑵生活中压力 ：指人精神遭遇外界影响而带来心理担心，或者痛苦。 因为当我们意识到某种情形，或者某个人，或者某件事情含有潜在威胁性时候做出反应。 压力也是人防御机制一部分。适度压力有益于人主动防御，过分压力将严重影响人健康。;三、当代人情绪压力产生诱因 ;情绪压力管理就是善于掌握自我，善于调整情绪，对生活中因矛盾或事件引发反应能适可而止排解，并能以乐观态度、幽默情趣及时地缓解担心心理状态。其目标是保障个体真正实现高兴、自在、宁静、成功幸福人生。 ; 正性情绪会让人体分泌一个物质，会使人视野愈加开阔，思维愈加灵敏活跃。所以，乐观人面对困难时，处理问题伎俩更多，也更轻易取得成功。 消极消极会使人情绪变坏，而坏情绪能造成人免疫力下降，人就轻易生病。;14;五、情绪压力管理适用人群范围;（1）身体、智力、情绪十分调和。 （2）能适应环境，在人际关系中彼此能够谦让。 （3）有幸福感。 （4）在工作中能充分发挥自己能力，过有效率生活。 ; 心理亚健康状态是以频繁出现情绪躁动、兴致低落、注意力不易集中、过分敏感或行为能力下降等表现为特征存在状态。心理亚健康状态会造成人们正常生活质量下降。 ; 抑郁症、焦虑症、强迫症、恐惧症、癔症、自闭症、疑病症、躁狂抑郁症、神经衰弱症。 诱发这些症状原因很多，如：应激事件、丧失、患严重躯体疾病对死亡尤其担心、感情破裂、人际关系担心、遗传等等，是一因多果或一果多因。 ; ;2、医务人员调整情绪几类简易方法 ? 规范性操作法 ? 微笑降低解释法 ? 尊重提升（强化专业）法 ? 角色责任认知（增强工作能力）法 ? 增加业余兴趣法 ? 角色转换法 ⑦ 参考系调整法 ⑧ 攥拳、掐虎口法 ⑨ 阳光心态法 （孕妇效应） ⑩ 心理咨询法 ;七、医务人员情绪压力管理主要目标 1．主动乐观，降低埋怨 2．悦纳自我，培养兴趣 3．友好人际，防止孤独 4．需要合理，情绪协调 5．睡眠正常，精力充沛 6．