安庆市投标保函（投标保证保险）操作手册.docx

安庆市公共资源交易投标保函（投标保证保险）操作手册 客服电话：4008005100 固定电话：0556-5575100 业务咨询第 第 PAGE 3 页 共 22页 目录 TOC \o 1-2 \h \u 30385 修订记录 4 2732 1.投标操作流程 4 5539 1.1 进入电子保函 4 32438 1.2 CA登录 5 18822 1.3同步企业信息 6 11056 1.4电子保函选择 6 852 1.5电子保函下载 12 31025 2.发票申请 13 3552 3.保函撤销 17 3712 3.1撤销原则 17 23844 3.2撤销申请 17 修订记录 版本 修改日期 修改内容 修改人 备注 1.投标操作流程 1.1 进入电子保函 用户登录安庆市公共资源交易平台，点击【证书key登陆】使用CA锁登陆，完成项目投标信息填写及下载招标文件。 在工程或采购业务管理，选择【电子保函申请】，跳转到电子保函专用页面。 1.2 CA登录 点击右上角【CA登录】，输入CA证书密码后登录。 1.3同步企业信息 如果是首次登录的用户，需要点击【用户中心】-【账户中心】，对【企业信息】进行更新同步并点击【保存企业信息】。 1.4电子保函选择 点击【产品服务】，点击【立即申请】按钮，如下图所示： 选择需申请电子保函的标段，点击【立即申请】按钮，如下图所示： 完善基本信息后，点击【确认】按钮，如下图所示： 注意：请务必确认保证金金额与投标有效期是否正确。 完善基本户信息后，点击【确认提交】按钮，如下图所示： 注意：请务必保证基本户信息正确。 确认基本户信息后，点击【确认】按钮，如下图所示： 查看“投保须知”，点击【同意】后方可继续下一步，如下图所示： 注意：图片仅供参考，投保须知请以实际为准。 选择“出函机构”，在保险公司列表中查看相关保险公司，浏览《保险条款》，可选择其中一家出函机构，或直接点击【下一步】由系统分配保险公司，如下图所示： 用户点击【我已阅读投保须知并同意授权】，进入后填写“手机号码”（用于接收承保信息）、“验证码”及“手机验证码”，点击【立即投保】等待系统审核。 注意：图片仅供参考，投保须知请以实际为准。 完善“验证信息”，请正确填写联系人手机号码、验证码、手机验证码后点击【确认投保】如下图所示： 点击【立即支付】按钮，按照页面提示支付手续费，如下图所示： 1.5电子保函下载 在开标后，用户可在安庆市公共资源交易中心点击【用户中心】，选择【我的投标保函】，根据对应的标段信息点击【查看】，进入订单详情页后，点击【下载保单】进行保单下载。 选择相应标段，点击【查看】按钮，方能下载电子保函，如下图所示： 2.发票申请 在开标后，用户进入订单详情页，点击【申请发票】。 电子发票只支持增值税普通发票，纸质发票可以选择增值税普通发票和增值税专用发票。 申请后，电子发票在订单详情页点击【下载发票】；纸质发票寄送后在订单详情页显示【发票及收件信息】。 3.保函撤销 3.1撤销原则 1.开标前投保人放弃投保或项目发生中止、暂停的，可进行撤销； 2.开标前项目发生终止的，可进行撤销； 3.除上述2种情形外均不予撤销。 3.2撤销申请 在投保情况页面，点击【查看】订单详情页，点击【申请退保】。 用户须在投保情况页面点击【完善退保账户信息】。提交退保信息后，经过保险公司审核，进行退款，退款完成后显示退保成功。