试运行报告范例.doc

xxxxx项目 试运行报告 建设单位： 监理单位： 承建单位： 2015年11月9日 修订记录 序号 版本号 制/修订人 修订章节与内容 修订日期 校核人 校核日期 1 2 3 4 5 审批记录 序号 版本号 审核意见 审核人 审核日期 1 2 3 4 5 SUBJECT PAGE 2 PAGE I 项目名称 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 总体概述 1 第2章 试运行安排 1 第3章 发现并解决的问题 1 第4章 试运行报告 1 4.1 业务情况 1 4.2 异常事件 2 4.3 系统性能 2 第5章 试运行报告用户评价 3 附录：试运行情况跟踪汇总 5 PAGE 1 总体概述 xxxxxxxxx项目于XXXX年X月完成初验后进入试运行，并成功搭建运行环境。为更好地完善系统的各种功能和性能，尽可能地满足用户的实际需求，计划对新建系统进行试运行，对试运行期间的要做的工作作出安排。 试运行安排 试运行周期：本次试运行周期为3个月，XXXX.X.X至XXXX.X.X。 试运行期间，我们安排了工程师进行跟踪，对发现的问题及时进行处理和解决。 针对客户提出的优化和完善的需求进行收集和整理，并安排工程师进行修改。 我们安排了运维团队，每天对主要业务和主要功能进行巡检，并形成了试运行记录报告。 组织操作培训，提供用户使用手册文档资料。 发现并解决的问题 详细情况见附录：试运行情况跟踪汇总。 试运行报告 业务情况 试运行期间，本项目系统平均登录用户30人次/天，查询分析120次/天，数据编辑8次/天。系统在试运行期间，每天记录各系统设备运行情况，经过3个多月试运行记录统计系统运行稳定，功能符合预定目标，未发生安全事故和系统故障。 异常事件 试运行期间，系统运行稳定，未出现异常事件。 系统性能 在系统运行期间，没有收到过用户关于系统性能方面的投诉。从使用来看，系统性能较好，较好地满足了建设方内部工作需求。 试运行报告用户评价 xxxxxxxxx系统XXXX年X月X日投入试运行以来，经过X人员使用，系统已处理1325笔业务，系统试运行良好、稳定，符合业务需求，基本达到项目预定目标。试运行评价意见如下： 系统功能与业务需求匹配度评价意见 经过审查文档和系统测试，以上系统功能和业务需求相匹配，达到设计要求。 系统稳定性和可用性评价意见 试运行期间，系统整体运行稳定，各项功能运转正常，各项功能7*24小时不停机的运行服务。 业务流程与数据处理评价意见 系统功能设计的业务流程合理、规范，数据处理及时、准确，均符合业务需求。 系统服务响应评价意见 试运行期间，承建方每日检查系统的运行情况，制定每日系统运行计划，项目组按计划，每天对系统运行情况进行检查，检查内容包括项目组人员到岗情况、交接班情况，数据库服务器检查、应用服务器检查以及交换服务器检查，保证了系统的正常运行。 其他方面评价意见 无  综上所述，xxxxxxxxxxxxx系统达到规定的各项指标，同意进入竣工验收阶段。 本单位技术主管（签字） 系统使用者代表（签字） 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 监理单位（签字） 项目承建方（签字） 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 附录：试运行情况跟踪汇总 提出日期 2015-09-02 报告人/单位 问题类型 界面 问题描述 系统默认首页顶部banner和登录页面过于简单， 解决方案 根据需求进行设计，同时增加 xxxxxxxxx 状态 已解决 修改日期 2015-09-08 用户检查 通过 提出日期 2015-09-10 报告人/单位 xxxx 问题类型 系统 问题描述 服务器映射到政务外网业务专网，用户无法访问系统。 解决方案 通过结合系统访问需求，实现政务外网业务专网用户正常访问。 状态 已解决 修改日期 2015-11-03 用户检查 通过 提出日期 2015-09-15 报告人/单位 问题类型 系统 问题描述 数据统计没有总数统计 解决方案 增加数据统计结果汇总显示 状态 已解决 修改日期 2015-09-28 用户检查 通过 提出日期 2015-10-12 报告人/单位 问题类型 系统 问题描述 各图层数据在编