市场招聘及日常工作.doc

市场岗位职责及绩效制定 市场人员的选用标准 学历 大专以上 大专以上 专业 —— —— 年龄 21-23岁 25-27岁 经历 1年左右相关经验 2-3年经验 基本素质 外向型性格团队协作能力 外向型性格、团队协作能力、企图心强 市场人员的岗位职责 市场部职责： 负责活动中心日常的宣传工作； 完成活动中心规定的到访及招生指标； 制定每月的市场计划及执行方案； 对竞争品牌产品的价格、促销手段等的收集、整理和分析。 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 负责活动中心促销活动的策划、组织。 制定及实施活动中心市场广告推广活动和公关活动。 实施能力风暴品牌规划和品牌的形象建设。 市场岗位的工资及绩效考核 基本工资+岗位工资+到访奖励+招生提成+电话补助费100元+全勤奖100元+午餐补贴（5元/天*出勤天数）+工龄工资（每满一年增加100元/月）； 到访奖励（两种计算方式） 每个到访奖励10—15元，无到访总量要求（前期为留住市场专员可用，后期月平均到访稳定后可考虑参考第2种） 根据月业绩指标倒推需要完成定量的到访才能至少完成月对应的业绩，假设到访100%为50人，如月到访60%到70%的指标30人即可享有到访奖励，奖励点为10元/人；若完成到访71%到80%（36人）奖励点为15元/人；若完成到访81%到90%（36人）奖励点为20元/人；若完成到访91%到100%（50人）奖励点为30元/人；到访指标的奖励点可自行确定 招生提成（市场端新增业绩）： 可根据活动中心拟定的月业绩指标来计算，a代表月业绩指标，60%、70%等为完成当月业绩指标的占比，1.5%为完成月业绩占比金额乘 1.5%，即为本月招生提成（招生提成点可自行调整） 60% a≤ 70% 1.5% 70% a ≤ 80% 2.1% 80% a ≤90% 2.4% 90% a ≤100% 2.5% 100% a ≤110% 3% 110% a ≤120% 3.3% 注：（其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据，全勤奖的考勤范围：上班、迟到、早退、旷工，不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。） 市场工作安排 市场调研明确定位 市场调研明确定位 确定目标客户群 制定市场营销计划（方案） 被动市场行为（品牌宣传） 平媒广告 ------户外广告 有声广告-------多媒体广告 单页派发/张贴海报/游园活动 网络/微信/大众点评 等 主动市场行为（获取数据） 社区活动 -----校区活动 订单咨询------DM直邮 短信群发-------数据互换 邀约试听课-----转介绍 获取主动来电有效客户数据 等 市场部每日岗位事件详解 1、地推 2、单页直投、海报粘贴 3、活动洽谈 4、数据交换 宣传方式解析 地推常用的宣传方式 地推：地面推广。可细分为：校园推广和户外推广和社区推广 校园推广常用方式：幼儿园、小学门口宣传 户外推广常用方式：设点咨询、户外活动（小比赛、现场互动）社区活动，社区试听课 宣传中使用的物料 传单 宣传单最常用的种类及规格（种类：4折页、3折页、双面；纸张：铜版纸、双胶纸） 最常用的大致可以分为以下几种； （1）单纯的有关活动中心的宣传单；（图片+文字介绍） （2）社区与活动中心联和宣传的宣传单（如联手行动6.1活动等）； （3）与其他培训机构联和宣传的宣传单（如语数外、舞蹈等辅导班联合制作的宣传单）。 （条件允许的情况下，也可以在社区扫楼） ■发放地点：幼儿园、小学门口、大商超卖场、繁华路口、沿街门面房、（十字路口，汽车、行人、注意小学一般有多个出口，需提前做好调研） ■物料准备： ■传单发放注意事项： ①发放过程中面带笑容，眼睛直视对方，并要求对行人点头微笑说；“您好，能力风暴机器人活动中心”。当行人接过宣传单后，说“谢谢”。 ②发放时应主动积极； ③传单发放过程中，要求对发放对象有所选择，避免传单浪费。 （对象选择：带孩子的家长、孩子的家长） ④发放时严格要求一人一张，发现有丢弃的单页请及时捡起。 ■发放时间： 幼儿园：周一到周五（放学时间） 小学：周一到周五（放学时间） 商超卖场：人流量最多的时间（家长去商超买菜等时间，如10点至11点左右；下午4点至5点左右） 广场：周末人群集中 2、气球（魔术气球） ■发放地点：幼儿园、小学、游