组织结构与设计课程.ppt

. 六、正规化 *指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。 *企业之间比较 *企业内部比较 第二节 组织设计的原则（续） 第三十页，共四十五页。 MANAGE (8) 组织结构与设计 主讲人：张延平 广州大学 2005 第三十一页，共四十五页。 本堂课主讲内容： 3、组织设计的影响因素 4、组织设计模式 *理论联系实际：  实际企业组织架构剖析 *管理IQ\EQ训练： 陈安之——如何快速成功创业 第三十二页，共四十五页。 MANAGE (8) 组织结构与设计 主讲人：张延平 广州大学 2005 第一页，共四十五页。 本堂课主讲内容： 1、组织的作用及其定义 2、组织设计的原则 3、组织设计的影响因素 4、组织设计模式 第二页，共四十五页。 开篇故事： 领头羊和领头狮的故事 第三页，共四十五页。 案例：凯迪公司的问题 凯迪公司是上海市的一家中型企业，主要业务是为企业用户设计和制作商品目录手册。公司在浦东开发区和市区内各设有一个业务中心：A中心和B中心。 A中心内设有采购部和目录部。采购部的职责是接受用户的订单，并选择和定购制作商品目录所需要的材料，目录部则负责设计用户订制的商品目录。凯迪公司要求每个采购员都独立开展工作，而目录部的设计人员则需服从采购员提出的要求。 第四页，共四十五页。 案例：凯迪公司的问题 凯迪公司的总部和B业务中心都设在市区。B中心的职责是专门负责商品目录的制作。刘利是凯迪公司负责业务经营的主管，他经常听到设计人员抱怨自己受到的约束过大，从而无法实现艺术上的创新与完美。最近，刘利在听取有关人员建议后，根据公司业务发展的需要，决定在B中心成立一个市场部，专门负责分析市场需求和挖掘市场潜力，并向采购员提出建议。市场部成立后不久，刘利就听到了各种不同的意见。比如，采购员和设计员，强烈反应说，公司成立市场部不但多余，而且干涉了他们的工作。关于此，市场部人员则认为，采购员和设计员太墨守陈规，缺乏远见。刘利作为公司的业务经营主管，虽然作了大量的说服工作并先后调换了有关人员。但效果仍然不理想。他很纳闷：公司的问题究竟出在什么地方？ 讨论： 公司的问题究竟出在什么地方？ 第五页，共四十五页。 第一节 组织的作用及其定义 一、组织的必要性 考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社会组织活动差别： 1、个体劳动者 2、手工作坊 3、大型现代社会组织 结论：组织结构的必要性和重要性是随着组织活动内容 的复杂和参与活动的人员的数量的增加而不断提高的。 第六页，共四十五页。 第一节 组织的作用及其定义（续） 二、组织的作用 1、石墨与金刚石 2、士兵布阵 3、企业的组织 专家：高水平的组织要像核裂变一样放出“蘑菇云”的能量。 第七页，共四十五页。 第一节 组织的作用及其定义（续） 三、相关定义 1、组织 2、组织结构 3、组织设计 名词：企业、政府、事业单位的总称 动词：组织结构设计 第八页，共四十五页。 第二节 组织设计的原则 一、工作专门化 例： 饭店——买菜、洗菜、配菜、炒菜 作用： 实质： 高 生 产 化 低 低 专业化分工 高 专业化经 济影响 人员非经济影响 职位化 第九页，共四十五页。 第二节 组织设计的原则（续） 二、部门化 （一）定义； （二）方式 1、 职能部门化 2、产品部门化 3、 地区部门化 4、过程部门化 5、顾客部门化 职位组合在一起 第十页，共四十五页。 1、职能部门化 Manager, Engineering Manager, Manufacturi