一对一销售培训课件.ppt

为什么要销售？重要性 唯有通过消费者持续的使用天狮的产品，才能创造持续性的业绩和收入来源 您第一步想达到的目标是什么？ 业务主任 24%的奖金 您的业绩目标，将会创造多少收入？ 直销和非法传销的最大差别就是在于：以优质产品分享做为基础 第十一页，共五十三页。 让我们来个快乐的开始！ 我个人的天狮经验 欢迎新精英加入天狮大家庭 经营天狮事业是帮助他人获得健康，帮助自我获得快乐的过程 第十二页，共五十三页。 成功销售的准备 第十三页，共五十三页。 第十四页，共五十三页。 1.列名单 在做销售之前，我们先来考虑一下将要把天狮这份美好的感觉和优质的产品与谁分享？我们将和多少人分享？ 名单越大，事业越大！ 第十五页，共五十三页。 A.能够约访到客户并面谈。 B.能够熟练讲解一个产品。 C.写出认识的100个人的名单。 在你入行的第一个月，你觉得做到下述哪件事情最容易？ 思考 第十六页，共五十三页。 A.能够约访到客户并面谈。 B.能够熟练讲解一个产品。 C.手头上随时保有100个新名单。 如果你从业10年甚至更久，你觉得做到下述哪件事情最难？ 思考 第十七页，共五十三页。 结论 1、一些看起来很难的技能可以通过多次练习变得非常容易，如讲解产品和约访客户并面谈；而有些技能开始的时候你可能觉得容易，但要长期做到却是很难。 2、在直销行业，短期获得成功和长期获得成功的关键要素是不同的。 3、直销生涯的成败，90%取决于名单的收集。 第十八页，共五十三页。 列名单的标准 1、能不能现在就列出100个名单。 2、能不能在以后的直销生涯中，随时保有100个名单。 第十九页，共五十三页。 名单的来源——分类法 亲戚； 同学； 朋友； 老乡； 会员； 邻居； 同事； …… 第二十页，共五十三页。 名单的来源——工具法 手机通讯录； 个人收集的名片夹； 企业通讯录； 各种照片； 同学录； 第二十一页，共五十三页。 立即行动 根据上述方法 在自己的本子上列名单 第二十二页，共五十三页。 常见误区 自我设限、自作判官。 舍近求远、轻熟重生。 轻量重质、只看眼前。 第二十三页，共五十三页。 客户的真实需求远远大于我们的想象 表面不认同的，不代表内心不认同。 现在不认同的，不代表将来不认同。 自己不认同的，不代表身边的人不认同。 第二十四页，共五十三页。 结论 永远不要低估别人的需求。 永远不要把“自以为”不认同的人排除在你的名单之外。 凡是你能想到的所有人，都应该成为你名单上的一份子。 第二十五页，共五十三页。 2.预约时间 有了名单和对象后，我们就可以打电话或上门跟客户进行邀约时。你们会如何告诉自己的朋友这份新工作呢？我们先来做一个练习： “你好！我是***。我刚刚成为天狮的健康顾问，在使用了天狮的产品以后，我感觉…(个人感受)。我的培训老师说，我一定要在本周内为5位最注重健康的朋友提供免费学习健康知识的机会，也同时增加我的知识和经验。我以下就想到了你，你那么珍爱生命，一定愿意尝试的。我什么时候拜访你最合适，工作日还是休息日？...” 第二十六页，共五十三页。 3.物品的准备 一对一销售上门拜访时，带上合适的产品是必不可少的，方便我们在顾客对某种产品感兴趣时，立即销售给他。不备产品就不是销售 1.产品的目录或说明：一对一销售时用于跟客户解说时强化客户印象和专业形象之用 2.产品演示的工具：如果计划销售的产品是需要做现场演示的，请事先准备好必须的演示工具 第二十七页，共五十三页。 3.物品的准备 销售的备货，当客户需要时能够立即提供以便成交，适当的备货可以是： 天狮的主力产品或畅销产品：例如天狮的高钙素，虫草，甲壳质等，这些产品是客户接受度最高的 当月促销产品：提醒新业务员本月促销的内容和卖点，因为有优惠客户接受度高 估计客人最感兴趣的产品：根据客户实际需求准备的产品 4.我们还需带上顾客档案卡，以便于延伸预约健康课或团队、公司会议时使用。我们会在后面的课程中详细讲解。 5.其他的资料，如产品介绍册、公司介绍册、产品单页、收据等。 第二十八页，共五十三页。 4.个人的准备 1、心态准备； 因为大家是新业务员，在销售技巧和产品知识并不十分熟练时，刚开始时有些客户不接受产品是很正常的。但失败是成功之母，当我们积极实践，积累了丰富的经验之后，销售会越做越好，我们都是这样锻炼出来的。 第二十九页，共五十三页。 4.个人的准备 2、形象准备： 作为新业务员，我们要求工作时着职业装。按照天狮事业做为世界直销领头羊级大公司的专业健康顾问的标准要求自己，树立专业形象，并使顾客感到被尊重。 3、知识准备： 参加团队的健康观念、产品知识培训，并认真阅读产品及公司介绍手册。 第三十页，共五十三页。 一对一销