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发送注意事项 支持断点发送: 防止断网造成工作不能延续的麻烦 支持直接发送和中继SMTP同时发送: 提高成功率,某个发送失败,系统会自动切换另一个 支持所有类型代理和大量代理地址(proxy): 有效的减少被屏蔽的风险 支持以网页形式发送: 支持这个才有可能发布图文并茂的邮件 支持IP地址自动更换功能 提高发送成功率,使邮件服务器很难将发送电脑判定为垃圾发送端 第五十八页,共一百页。 从技术层面降低垃圾邮件几率 降低垃圾邮件产生率,主要是要让大量发送邮件的电脑的IP不断变化,以使得邮件服务器很难将发送电脑归为垃圾发送端。因此从技术上降低垃圾邮件产生率需要采用VPN软件,或者在群发软件中设置自动断线重链接功能DNS设定 需设定发信IP之DNS反查 定期监看发信IP是否被列入黑名单 退信信箱需设定与寄件信箱之Domain(域名)一致 寄件者信箱可以直接回复并传送附件 采用符合雅虎”Domain Key” 及微软”Sender ID”之设定 尽量避免利用Mail Server Relay的方式发信 调整发信速率 第五十九页,共一百页。 由EDM邮件服务商发送邮件 为什么选择邮件服务商发送 如何选择合适的邮件服务商 国内比较知名的邮件服务商 与邮件服务商的合作流程 第六十页,共一百页。 为什么选择邮件服务商 选择EDM邮件服务商的好处: 可以多快好省的发邮件,更方便,更快捷 能在短时间内发送大量的邮件 能最大限度的提高发送成功率 更精准的数据库信息 更专业的技术支持,对邮件内容提供专业建议,后期的效果分析更精准, 第六十一页,共一百页。 选择合适的邮件服务商 服务商的品牌,在业界的口碑情况 服务商的专业性,了解服务商的特点专长 比如:送达率多少的保证,是否帮助书写标题?提供的数据库是否广泛或精准,最大限度的符合自己的发送需求等问题 合理的费用和收费模式 价格一般按一封邮件多少钱来计算 切记询问:是否有初次安装设置费用,还有后期服务费 第六十二页,共一百页。 国内比较知名的邮件服务商 第六十三页,共一百页。 与邮件服务商的合作流程 与邮件服务商的操作流程是: ______ _______ ______ ______ ______ A.设计邮件内容 B.明确合作需求 C.效果监控 D.邮件内容发送 E.挑选目标客户数据 合作过程重点在于沟通 明确合作需求:邮件发送方明确此次营销需要达到什么样的目的 挑选目标客户数据:明确目标客户维度,目标客户要精准 邮件内容设计:具体情况具体分析 邮件内容发送:尽量的减少垃圾邮件 效果监控:送达率是多少?打开率是多少?退信率是多少? 第六十四页,共一百页。 最佳邮件发送时间 建立时间表,好好规划时间 最起码,一年之内发送6次以上电子邮件 最好能一周一次 如果想要更频繁,一定要保证信息有价值,能给用户带去帮助, 否则,容易被退订 第六十五页,共一百页。 最佳邮件发送时间 首先要把自己的邮件发送看成是一份电子杂志 其次最好在早上八点之前发送邮件 再次是选择周一发邮件,事半功倍 最后是避免在季节性的或公共假期期间进行邮件营销 小贴士: 当然,这些都只是一些一般定律,仅仅作为EDM营销的一个参考。 具体到每一个电子邮件的营销操作中,往往要根据实际情况,根据 行业的不同,根据目标群体的特征,根据你所营销的活动特点来进 行判断。而且通过建立一整套完善的访问流量监测进行效果评估系 统,也可以发现属于自己的邮件营销的最合适时间,从而达到最佳 到达率和效果传播率。 第六十六页,共一百页。 目录 EDM营销概述 获取邮箱 邮件内容 邮件发送 EDM营销计划 统计分析 第六十七页,共一百页。 EDM营销需要思考的问题 营销策划 数据分析 数据内容 数据管理 技术平台 创意设计 监督执行 专业经验 反馈改善 第六十八页,共一百页。 计划内容 进行这次EDM推广的目的,EDM主题,规模,预期效果 数据利用:是否需要收集新的E-mail地址,怎样收集 对现在已经有的E-mail进行分组,确认受众 发送方式:自己发送还是找EDM外包服务的分析 涉及到的人手分配 估算本次活动需要发送的完成时间,预算 第六十九页,共一百页。 以开发新客户为目的的计划 获取邮箱 策划发送内容 设计邮件 邮件发送 第七十页,共一百页。 获取邮箱 一般要拓展新客户关系,选择的获取邮箱方式就是通过外部购买方式。 第七十一页,共一百页。 策划发送内容 心理拉锯战 转化类网站 电子商务类:促销打折 会员制类:有吸引力的邀请 纯资讯类 用户需要 第七十二页,共一百页。
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